Berhubung dengan hos di Airbnb adalah mudah-hanya hantar mesej ringkas kepada mereka untuk memaklumkan mereka bahawa anda berminat dengan penginapan, perkhidmatan atau pengalaman mereka.
Untuk keselamatan dan privasi anda, tetamu dan hos hanya menerima nombor telefon antara satu sama lain selepas tempahan disahkan. Ketahui lebih lanjut mengapa ada baiknya untuk mengekalkan komunikasi dan transaksi di Airbnb.
Jika anda mempunyai soalan mengenai penyenaraian, klik atau ketik Hubungi hos untuk menghantar mesej kepada mereka. Tip pro: Jika anda bertanya tentang butiran tempahan tertentu, masukkan tarikh perjalanan dan bilangan tetamu anda terlebih dahulu-ini diperlukan sebelum anda boleh menghantar mesej.
Setelah tempahan penginapan atau perkhidmatan anda diterima, anda boleh menghantar mesej kepada hos anda (dan hos bersama, jika berkenaan), dan semua tetamu dalam mesej kumpulan. Sebagai alternatif, anda boleh menghubungi hos anda dengan pergi ke Perjalanan, mencari tempahan, dan menghubungi mereka melalui mesej kumpulan yang sama dari sana.
Jika anda telah menempah penginapan atau perkhidmatan dan anda mempunyai pengembara bersama, anda boleh menjemput mereka untuk menyertai tempahan.
Setelah tempahan pengalaman anda diterima, anda boleh Menghantar mesej kepada hos, hos bersama, dan semua tetamu lain dalam pengalaman ini-termasuk orang lain di luar kumpulan tempahan anda-dalam mesej kumpulan.
Jika anda ingin menghantar mesej kepada hos dan hos bersama secara peribadi, anda boleh melakukannya daripada jalur mesej kumpulan anda dengan memilih Butiran, dan kemudian Hantar mesej kepada hos. Mesej ini akan dirahsiakan antara anda, hos dan mana-mana hos bersama.
Jika anda telah menempah pengalaman, anda boleh menjemput rakan-rakan anda untuk menyertai anda.
Anda boleh menghantar mesej susulan kepada kumpulan anda atau mesej peribadi kepada hos selepas perjalanan, perkhidmatan atau pengalaman berakhir.
Jika anda mempunyai sebarang isu bayaran yang perlu diselesaikan, anda boleh berbuat demikian di Pusat Resolusi.