Kemudi ke hadapan untuk mengakses hasil yang dicadangkan

    Dasar Parti dan Acara

    Catatan: Pada 20 Ogos 2020, Airbnb telah mengumumkan larangan global terhadap semua parti dan acara di penyenaraian Airbnb, dan jumlah tetamu dihadkan kepada 16 orang, selaras dengan polisi komuniti kami. Larangan parti ini terpakai kepada semua tempahan akan datang di Airbnb dan ia akan berkuat kuasa bagi tempoh masa yang belum ditentukan, hingga notis lanjut.

    Standard Komuniti kami melarang ahli-ahli Komuniti Airbnb menimbulkan kacau ganggu yang mengganggu kejiranan sekitarnya. Hos dan tetamu boleh menepati standard ini dengan memastikan bahawa jangkaan kedua belah pihak untuk acara di penyenaraian adalah sejajar. Walaupun kami percaya bahawa kebanyakan tetamu bersikap saling menghormati, kami telah mencipta polisi Parti dan Acara kami untuk memberikan panduan yang jelas tentang perkara yang kami harapkan daripada semua orang. Sehingga notis lanjut, polisi melarang:

    • Perkumpulan lebih daripada 16 orang
    • Semua parti dan acara yang mengganggu

    Tetamu yang dilaporkan mengadakan parti yang mengganggu atau melanggar peraturan kami mengenai perhimpunan lebih daripada 16 orang tertakluk kepada penggantungan atau penyingkiran daripada platform Airbnb. Dalam keadaan tertentu, ulasan tetamu yang ditulis selepas parti sedemikian boleh dibuang. Kami juga mungkin membuang penyenaraian jika kami mendapati bahawa hos telah membenarkan parti yang melanggar polisi ini. Jika kami menerima laporan bahawa penyenaraian mengganggu komuniti sekitar, kami boleh meminta hos mengemas kini peraturan mereka atau menggantung penyenaraian tersebut.

    Selain memantapkan peraturan kami yang berkaitan dengan parti, kami juga sedang mengusahakan teknologi pengesan risiko yang membantu menghentikan parti yang mengganggu sebelum ia bermula.

    Perkumpulan besar

    Perkumpulan lebih daripada 16 orang termasuk tetamu dan pelawat yang bermalam, tidak dibenarkan tanpa mengira kebenaran hos sehingga diberitahu kelak.

    Parti dan acara

    Sehingga notis lanjut, semua parti dan acara yang mengganggu dilarang, tanpa mengira jumlah pesertanya. Akaun tetamu yang mengadakan acara jenis ini boleh dibuang, dan hos yang melanggar peraturan ini dan membenarkan tetamu mengadakan parti boleh dikenakan tindakan sehingga dan termasuk pembuangan penyenaraian mereka.

    Melaporkan gangguan

    Apabila penginapan yang disenaraikan di Airbnb menyebabkan gangguan—sama ada terdapat bunyi bising yang berlebihan, parti yang mengganggu, perhimpunan lebih daripada 16 orang, atau tingkah laku yang tidak selamat—ahli komuniti tempatan boleh melaporkannya di Sokongan Kejiranan, yang menyediakan pautan kepada perkhidmatan kecemasan tempatan. Mereka juga akan mendapat akses kepada nombor telefon pasukan Sokongan Kejiranan, di mana mereka boleh melaporkan parti yang masih berlangsung. Setelah isu dilaporkan, Airbnb akan menghantar e-mel pengesahan yang menjelaskan tindakan selanjutnya.

    Intervensi parti tanpa kebenaran

    Mengurangkan bilangan parti dalam rumah yang tidak dibenarkan di Airbnb telah menjadi keutamaan sejak sekian lama. Kami mengambil tindakan untuk menyokong perjalanan yang selamat dan bertanggungjawab. Sebagai sebahagian daripada larangan parti global kami, kami mungkin menyekat tempahan tertentu yang kami dapati berisiko lebih tinggi untuk mengadakan parti yang tidak dibenarkan.

    Garis panduan kandungan penyenaraian

    Selaras dengan polisi ini, hos tidak boleh menarik parti dan acara yang mengganggu di kediaman mereka dengan mengiklankan ruang mereka sebagai mesra parti atau acara. Begitu juga, hos tidak boleh mengiklankan ruang mereka untuk perkumpulan yang lebih daripada 16 orang.

    Penyenaraian yang melanggar peraturan ini melalui tajuk penyenaraian, keterangan, peraturan penginapan, gambar, dll., boleh digantung selagi kandungan yang melanggar peraturan tidak dibuang. Jika kami menerima aduan untuk penginapan yang melanggar peraturan ini, kami juga boleh menggantung penyenaraian sehingga 30 hari dan meminta hos mengemas kini penyenaraian mereka untuk menyertakan peraturan eksplisit yang menyatakan bahawa parti dan acara tidak dibenarkan.

    Sekiranya ada penyenaraian yang dilihat bertujuan hanya untuk menganjurkan parti atau acara (contohnya, tempat parti atau acara), atau penginapan telah menimbulkan gangguan yang serius di kawasan kejiranan, ia boleh dibuang daripada Airbnb secara kekal.

    Peraturan yang terpakai kepada pelbagai jenis penginapan

    Tetapan hospitaliti tradisional

    Kami percayakan hos tempat hospitaliti tradisional (seperti hotel butik) untuk menentukan peraturan mereka sendiri untuk acara. Hos hospitaliti tradisional boleh membenarkan acara yang sesuai mengikut budi bicara mereka sendiri. Sekiranya kami menerima aduan tentang penyenaraian dan acara ini, atau jika jenis acara tidak sesuai, kami akan membuat susulan dengan tempat tersebut jika perlu.

    Adakah anda mendapat bantuan yang anda perlukan?

    Artikel berkaitan