Walaupun kami tahu bahawa sebahagian besar tetamu di Airbnb adalah jiran dan pengembara yang penuh hormat, adalah penting bagi komitmen kami kepada hos dan komuniti sekitar bahawa kami berusaha gigih untuk membantu menggalakkan perjalanan yang bertanggungjawab.
Polisi Gangguan Komuniti kami jelas: perhimpunan yang mengganggu tidak dialu-alukan di Airbnb dan kami berusaha untuk mencegahnya.
Kami mempunyai langkah-langkah untuk membantu mengenal pasti dan mencegah tempahan yang berpotensi lebih berisiko untuk insiden keselamatan dan kerosakan harta benda, seperti perhimpunan yang mengganggu. Apabila tetamu Airbnb cuba membuat tempahan, sistem penyaringan tempahan kami menggunakan gabungan isyarat untuk menentukan sama ada tempahan yang berpotensi tersebut mungkin membawa risiko yang lebih tinggi untuk insiden jenis ini. Jika sistem penyaringan tempahan kami mengesan bahawa tempahan berpotensi membawa risiko yang lebih tinggi untuk perhimpunan yang mengganggu, kami boleh menyekat tempahan atau mengambil tindakan terhadap akaun pengguna, termasuk pembuangan akaun.
Kami menggunakan proses automatik untuk mencari tanda-tanda yang menunjukkan tempahan mungkin menimbulkan risiko yang lebih tinggi untuk perhimpunan yang mungkin mengganggu. Isyarat ini mungkin termasuk, tetapi tidak terhad kepada, data yang berkaitan dengan tempahan tetamu, sejarah akaun tetamu, penyenaraian itu sendiri, dan topik jalur mesej. Penilaian automatik ini boleh menyebabkan tempahan ditolak dan tetamu dihalakan semula untuk meneroka penginapan lain, mesej yang meminta tetamu mengakui polisi kami terhadap perhimpunan yang mengganggu, atau semakan manual oleh ejen Airbnb terhadap tempahan untuk menentukan sama ada ia boleh diteruskan.
Jika anda fikir tempahan telah disekat atau dibatalkan secara salah, sila hubungi kami.
Sila semak Dasar Privasi kami untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda dan hak anda.