Sila ambil perhatian bahawa Notis ini menambah Dasar Privasi kami dan subhalaman tambahan di luar Amerika Syarikat dan terpakai kepada pemprosesan maklumat peribadi tambahan yang dijalankan oleh kami untuk menyediakan Insurans Perjalanan kepada Tetamu Airbnb melalui platform Airbnb.

1 Permohonan

Notis ini (“Notis”) memberikan maklumat tambahan mengenai pemprosesan maklumat peribadi yang berkaitan dengan polisi insurans dan tuntutan insurans individu yang tinggal di bidang kuasa Kanada yang dipilih di mana Insurans Perjalanan ditawarkan kepada Tetamu Airbnb melalui platform Airbnb (“Insurans Perjalanan”).

2 Siapa Mengawal Maklumat Peribadi saya

2.1 Pengawal

Jika Notis ini menyebut “Airbnb,” “kami,” atau “kami,” ia merujuk kepada Airbnb Ireland UC dan Airbnb Canada Insurance Services Inc., yang merupakan entiti Airbnb yang bertanggungjawab untuk maklumat anda dan jika anda tinggal di Kanada, kecuali Quebec atau Nunavut, untuk Insurans Perjalanan. Kedua-dua entiti memproses data anda secara bebas - Airbnb Ireland UC bertanggungjawab untuk maklumat yang berkaitan dengan tempahan penginapan anda di mana Insurans Perjalanan terpakai, dan Airbnb Canada Insurance Services Inc. bertanggungjawab ke atas maklumat yang diproses untuk mengedarkan Insurans Perjalanan. Produk Insurans Perjalanan ditaja jamin oleh Europ Assistance S.A., Cawangan Kanada ("Bantuan Europ"), yang mengawal maklumat peribadi anda yang berkaitan dengan pengendalian tuntutan Insurans Perjalanan. Notis ini tidak menangani cara Europ Assistance atau pihak ketiga lain mengendalikan maklumat peribadi anda, lihat notis privasi mereka untuk mendapatkan maklumat lanjut.

2.2 Hubungi kami

Untuk menghubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) untuk Airbnb klik di sini. Untuk menghubungi Europ Assistance, lihat notis privasinya. Notis privasi Europ Assistance termasuk dalam Terma dan Syarat Insurans Perjalanan.

3 Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul

Jika anda memilih untuk membeli Insurans Perjalanan, kami boleh mengumpul maklumat peribadi di bawah:

3.1 Maklumat Peribadi yang Anda Pilih untuk Memberi Kami

• Maklumat hubungan, maklumat tempahan. Kami mengumpul nama pertama, nama keluarga, alamat e-mel, tarikh lahir, alamat surat-menyurat dan nombor telefon anda. Kami juga mengumpul maklumat mengenai perjalanan anda, termasuk tarikh mula dan tamat perjalanan, kos perjalanan, dan alamat penyenaraian, untuk mencipta polisi.

3.2 Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul daripada Pihak Ketiga

• Jika anda menghantar tuntutan di bawah polisi Insurans Perjalanan (“Polisi”), melalui pembekal insurans, Europ Assistance, Europ Assistance menghantar status tuntutan anda kepada kami (iaitu draf, dihantar, disemak, diluluskan, ditutup, ditolak). Europ Assistance may share certain claim information with us including claim type, status, claim reason, claim amount submitted and paid and when your claim was processed.

4 Cara Kami Menggunakan Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul

Kami menggunakan maklumat peribadi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:

4.1 Cipta dan Urus Polisi Insurans Anda. 

Seperti:

• Kumpulkan maklumat yang diperlukan untuk mencipta Polisi anda; 
• Buat perubahan kepada Polisi anda jika anda memutuskan untuk mengubah perjalanan anda, atau mengubah Polisi anda; 
• Urus dan selesaikan aduan mengenai perkhidmatan pengedaran insurans yang disediakan oleh Airbnb Canada Insurance Services Inc.; 
• Batalkan Polisi anda jika anda memutuskan untuk membatalkan tempahan penginapan atau Insurans Perjalanan anda.

4.2 Memperbaiki dan Membangunkan Produk Kami. 

Seperti untuk menentukan keberkesanan program, tingkatkan produk Insurans Perjalanan dengan:

• Melakukan analisis, menyahpepijat dan menjalankan penyelidikan; 
• Meningkatkan pengalaman pengguna; 
• Menyediakan perkhidmatan pelanggan dan latihan.

4.3 Cipta dan Kekalkan Persekitaran yang Dipercayai dan Selamat.

Seperti:

• Mengesan dan mencegah penipuan dan insiden keselamatan.

5 Perkongsian dan Pendedahan

Kami bekerjasama dengan rakan kongsi kami Europ Assistance untuk memberikan anda produk Insurans Perjalanan. Europ Assistance ialah syarikat insurans yang menaja jamin Insurans Perjalanan untuk Tetamu Airbnb dan dilesenkan untuk menjual produk insurans di Kanada. Kami berkongsi maklumat peribadi anda dengan mereka untuk membolehkan mereka menetapkan harga dan memberikan Polisi anda. Ini termasuk maklumat mengenai Polisi anda, perjalanan anda, dan maklumat peribadi termasuk nama anda, butiran hubungan dan tarikh lahir, dan sebarang maklumat lain yang diterangkan dalam Bahagian 3 Notis ini, yang diperlukan untuk memenuhi kewajipan mereka yang berkaitan dengan produk Insurans Perjalanan, termasuk kewajipan undang-undang dan kawal selia yang berkenaan, untuk melengkapkan pembelian. Kami juga boleh berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga lain seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami.

6 Hak Anda

Anda mendapat manfaat daripada hak menurut undang-undang yang berkenaan. Walaupun sesetengah hak ini terpakai secara umum, hak tertentu hanya terpakai dalam kes-kes tertentu yang terhad. Kami mungkin akan meminta anda mengesahkan identiti anda dan memohon sebelum mengambil tindakan lanjut terhadap permohonan anda. Lihat di sini untuk maklumat lebih terperinci mengenai permohonan hak subjek data anda dan cara menghantar permohonan.

7 Pengekalan

Kami menyimpan maklumat yang berkaitan dengan program Insurans Perjalanan untuk tempoh sehingga empat tahun untuk memenuhi kewajipan kontrak kami kepada anda dan meningkatkan pengalaman anda di platform Airbnb. Jika kewajipan undang-undang timbul atau pengekalan dinasihatkan memandangkan kedudukan undang-undang kami, dalam sesetengah keadaan, kami akan menyimpan maklumat peribadi tertentu untuk tempoh yang lebih lama, walaupun selepas akaun anda dihapuskan, contohnya:

• To cooperate with law enforcement or public, regulatory and government authorities: If we receive a preservation order or search warrant, related to your account, we will preserve personal information subject to such order or warrant.
• Untuk mematuhi peraturan insurans dan peruntukan undang-undang mengenai cukai dan perakaunan: Kami boleh mengekalkan maklumat peribadi anda seperti yang dikehendaki oleh undang-undang insurans dan cukai dan untuk mematuhi syarat-syarat pembukuan.
• Untuk meneruskan atau mempertahankan tindakan undang-undang: Kami mungkin mengekalkan maklumat peribadi yang berkaitan sekiranya berlaku tuntutan undang-undang atau aduan, termasuk siasatan kawal selia atau prosiding undang-undang mengenai tuntutan yang berkaitan dengan maklumat peribadi anda, atau jika kami secara munasabah percaya terdapat prospek litigasi (sama ada berkenaan hubungan kami dengan anda atau sebaliknya) untuk tempoh masa selepas pertikaian diselesaikan atau diputuskan oleh mahkamah atau tribunal yang tidak ada hak rayuan lanjut.

8 Beroperasi Secara Global dan Pemindahan Antarabangsa

Seperti yang dijelaskan di atas dalam Seksyen 5 Notis ini, untuk menyediakan Insurans Perjalanan, kami berkongsi maklumat peribadi yang kami kumpulkan dengan Europ Assistance, yang mungkin termasuk pemindahan maklumat peribadi anda di luar bidang kuasa tempat anda tinggal.

Notis Privasi – Insurans Perjalanan

Sila ambil perhatian bahawa notis ini melengkapkan Dasar Privasi kami dan sub-tajuk bukan AS tambahan dan terpakai kepada pemprosesan tambahan maklumat peribadi yang kami lakukan untuk menyediakan Insurans Perjalanan Airbnb melalui Platform Airbnb.

1 Permohonan

Notis ini (“Notis”) memberikan butiran mengenai pemprosesan maklumat peribadi yang berkaitan dengan polisi insurans dan tuntutan individu yang tinggal di wilayah Kanada di mana Insurans Perjalanan ditawarkan kepada tetamu Airbnb melalui Platform Airbnb (“Insurans Perjalanan”).

2 Siapa yang Mengawal Maklumat Peribadi Saya? 

2.1 Pengawal

Dalam notis ini, “Airbnb,” “kami,” atau “ kami” merujuk kepada Airbnb Ireland UC dan Airbnb Canada Insurance Services Inc., yang merupakan entiti Airbnb yang bertanggungjawab untuk maklumat anda dan, jika anda tinggal di Kanada (kecuali Quebec atau Nunavut), Insurans Perjalanan. Kedua-dua entiti ini memproses data anda secara bebas. Airbnb Ireland UC bertanggungjawab untuk menempah penyenaraian di mana Insurans Perjalanan terpakai, manakala Airbnb Canada Insurance Services Inc. bertanggungjawab ke atas maklumat yang diproses untuk menyediakan Insurans Perjalanan. Insurans Perjalanan ditaja jamin oleh Europ Assistance S.A., Cawangan Kanada ("Bantuan Europ"), yang menguruskan maklumat peribadi yang berkaitan dengan pemprosesan tuntutan insurans perjalanan. Notis ini tidak menangani cara Europ Assistance atau pihak ketiga lain melayan maklumat peribadi anda. Untuk maklumat lanjut, sila semak notis privasi mereka sendiri.

2.2 Hubungi kami

Untuk menghubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) Airbnb, klik di sini. Untuk menghubungi Europ Assistance, semak notis privasi mereka. Notis privasi Europ Assistance termasuk dalam Terma dan Syarat Insurans Perjalanan.

3 Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul

Jika anda memilih untuk membeli Insurans Perjalanan, kami boleh mengumpul maklumat peribadi berikut:

3.1 Maklumat peribadi yang anda pilih untuk diberikan kepada kami 

• Maklumat hubungan dan maklumat tempahan. Kami mengumpul nama pertama, nama keluarga, alamat e-mel, tarikh lahir, alamat pos dan nombor telefon anda. Untuk mewujudkan polisi ini, kami juga mengumpul maklumat mengenai perjalanan anda, termasuk tarikh mula dan tamat perjalanan anda, kos perjalanan, dan alamat penyenaraian anda.

3.2 Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul daripada Pihak Ketiga

• Jika anda menghantar tuntutan di bawah polisi Insurans Perjalanan (“polisi”) melalui syarikat insurans, Europ Assistance, syarikat insurans, Europ Assistance memaklumkan kami tentang status tuntutan anda (iaitu, pada peringkat projek atau dihantar, disemak, diluluskan, ditutup, atau ditolak). Europ Assistance may provide us with certain information about claims, including the type of request, the status of the request, the reason and amount of the request, the amount paid, and the date your request was processed.

4 Cara kami menggunakan maklumat peribadi yang kami kumpulkan 

Kami menggunakan maklumat peribadi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:

4.1 Untuk mewujudkan dan mengurus polisi insurans anda. 

Khususnya, untuk:

• mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menetapkan polisi anda;
• buat perubahan kepada polisi anda jika anda memutuskan untuk menukar perjalanan atau polisi anda;
• menguruskan aduan mengenai perkhidmatan pengedaran insurans yang disediakan oleh Airbnb Canada Insurance Services Inc.;
• batalkan polisi anda jika anda memutuskan untuk membatalkan tempahan anda untuk tempat penginapan atau insurans perjalanan anda.

4.2 Untuk menambah baik produk kami. 

Ini merangkumi menentukan keberkesanan program dan meningkatkan Insurans Perjalanan:

• dengan melakukan analisis dan penyelidikan dan menghapuskan ralat pengaturcaraan;
• meningkatkan pengalaman pengguna
• menyediakan perkhidmatan pelanggan dan latihan.

4.3 Untuk mewujudkan dan memelihara persekitaran yang boleh dipercayai dan selamat. 

Khususnya, untuk: 

• mengesan dan mencegah insiden penipuan dan keselamatan.

5 Maklumat yang berkomunikasi

Kami bekerjasama dengan rakan kongsi kami, Europ Assistance, untuk menyediakan Insurans Perjalanan. Europ Assistance ialah syarikat insurans yang mengambil Insurans Perjalanan Airbnb. Beliau diberi kuasa untuk menjual produk insurans di Kanada. Kami berkongsi maklumat peribadi anda dengan mereka supaya mereka boleh menentukan polisi anda dan jumlah bonus. Khususnya, kami memberikan mereka maklumat mengenai polisi yang anda ingin bawa keluar dan tentang perjalanan anda; maklumat peribadi, termasuk nama anda, maklumat hubungan, dan tarikh lahir; dan sebarang maklumat lain yang diterangkan dalam bahagian 3 notis ini yang diperlukan untuk memenuhi kewajipannya yang berkaitan dengan Insurans Perjalanan, termasuk kewajipan undang-undang dan kawal selia yang berkenaan. Kami juga boleh berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga lain seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi kami.

6 Hak Anda

Anda mempunyai hak di bawah undang-undang yang berkenaan. Sesetengah hak ini terpakai secara umum, dan yang lain hanya terpakai dalam keadaan tertentu. Kami mungkin akan meminta anda mengesahkan identiti anda sebelum mengambil tindakan terhadap permohonan anda. Lihat di sini untuk butiran mengenai permohonan hak subjek data dan cara menghantar permohonan.

7 Pengekalan maklumat

Kami menyimpan maklumat mengenai program Insurans Perjalanan untuk tempoh tidak lebih daripada empat tahun untuk memenuhi kewajipan kontrak kami kepada anda dan meningkatkan pengalaman anda di platform Airbnb. Dalam keadaan tertentu, seperti untuk memenuhi kewajipan undang-undang kami atau mempertahankan kepentingan kami dalam pertikaian, kami akan menyimpan maklumat peribadi tertentu lebih lama, walaupun selepas akaun anda dibuang. Contohnya:

• Untuk bekerjasama dengan penguatkuasaan undang-undang atau pihak berkuasa awam, kawal selia, dan kerajaan: Jika kami menerima perintah pengekalan atau waran carian yang berkaitan dengan akaun anda, kami akan mengekalkan maklumat peribadi yang dilindungi oleh perintah atau waran tersebut.
• Untuk mematuhi peraturan insurans dan undang-undang cukai dan perakaunan: Kami boleh mengekalkan maklumat peribadi anda untuk mematuhi syarat undang-undang insurans dan cukai dan untuk mematuhi syarat perakaunan.
• Untuk mengambil tindakan undang-undang atau untuk memastikan pembelaan kami berkaitan dengan tindakan undang-undang: Kami boleh mengekalkan maklumat peribadi yang berkaitan dengan aduan atau tuntutan undang-undang, termasuk untuk tujuan siasatan kawal selia atau prosiding undang-undang berkenaan dengan permintaan yang berkaitan dengan maklumat peribadi anda, atau jika kami secara munasabah percaya bahawa pertikaian mungkin timbul (berkenaan dengan hubungan kami dengan anda atau atas sebab lain). Jika berkenaan, kami akan menyimpan maklumat ini untuk beberapa lama selepas pertikaian diselesaikan atau diselesaikan oleh mahkamah atau tribunal, tanpa sebarang hak rayuan.

8 Aktiviti Global & Pemindahan Antarabangsa

Seperti yang dijelaskan dalam seksyen 5 notis ini, untuk menyediakan Insurans Perjalanan, kami menghantar maklumat peribadi yang kami kumpulkan kepada Europ Assistance. Oleh itu, kami mungkin berkongsi maklumat peribadi anda di luar wilayah kediaman anda.