Notis Privasi Insurans Tempahan untuk Perancis

Sila ambil perhatian bahawa Notis ini menambah Dasar Privasi kami dan subhalaman Tambahan Di Luar Amerika Syarikat dan terpakai kepada pemprosesan maklumat peribadi tambahan yang dijalankan oleh kami untuk menyediakan Insurans Tempahan kepada Tetamu Airbnb melalui platform Airbnb.

1. Permohonan

Notis ini (“Notis”) memberikan maklumat tambahan mengenai pemprosesan maklumat peribadi yang berkaitan dengan polisi insurans dan tuntutan insurans individu yang tinggal di bidang kuasa EU yang dipilih di mana Insurans Tempahan ditawarkan kepada Tetamu Airbnb melalui platform Airbnb (“Insurans Tempahan”).

2. Siapa yang mengawal Maklumat Peribadi saya

2.1 Pengawal

Jika Notis ini menyebut “Airbnb,” “kami,” atau “kami,” ia merujuk kepada Airbnb Ireland UC dan Airbnb Ireland Insurance Services Limited (“AIIS”), yang merupakan entiti Airbnb yang bertanggungjawab untuk maklumat dan pengawal data anda jika anda tinggal di EU untuk Insurans Tempahan. Kedua-dua entiti memproses data anda secara bebas - Airbnb Ireland UC bertanggungjawab untuk maklumat yang berkaitan dengan tempahan penginapan anda di mana Insurans Tempahan terpakai dan AIIS adalah pengawal bebas maklumat yang diproses untuk mengedarkan Insurans Tempahan. Produk Insurans Tempahan ditaja jamin oleh Europ Assistance S.A., Cawangan Ireland (“Europ Assistance”), yang juga bertindak sebagai pengawal data bebas maklumat peribadi anda. Notis ini tidak menangani cara Europ Assistance atau pihak ketiga lain mengendalikan maklumat peribadi anda, lihat notis privasi mereka untuk maklumat lanjut.

2.2 Hubungi kami

Untuk menghubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) untuk Airbnb klik di sini. Untuk menghubungi Europ Assistance, lihat notis privasinya. Notis privasi Europ Assistance termasuk dalam Terma dan Syarat Insurans Tempahan.

3. Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul

Jika anda memilih untuk membeli Insurans Tempahan, kami boleh mengumpul maklumat peribadi di bawah:

3.1 Maklumat Peribadi yang Anda Pilih untuk Memberi Kami

• Maklumat hubungan, maklumat tempahan.
  Kami mengumpul nama pertama, nama keluarga, alamat e-mel, tarikh lahir, alamat pos dan nombor telefon anda. Kami juga mengumpul maklumat mengenai perjalanan anda untuk mencipta polisi ini.
  

3.2 Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul daripada Pihak Ketiga

• Jika anda menghantar tuntutan di bawah polisi Insurans Tempahan (“Polisi”), melalui pembekal insurans, Europ Assistance, Europ Assistance menghantar status tuntutan anda kepada kami (iaitu draf, dihantar, disemak, diluluskan, ditutup, ditolak). Europ Assistance may share certain claim information with us including claim type, status, claim reason, claim amount submitted and paid and when your claim was processed.

4. Cara Kami Menggunakan Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul

Kami menggunakan maklumat peribadi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut.

4.1 Cipta dan Urus Polisi Insurans Anda. 

Seperti:

• Kumpulkan maklumat yang diperlukan untuk mencipta Polisi anda;
• Buat perubahan kepada Polisi anda jika anda memutuskan untuk mengubah perjalanan anda, atau mengubah Polisi anda;
• Menguruskan dan menyelesaikan aduan mengenai perkhidmatan pengedaran insurans yang disediakan oleh AIIS;
• Batalkan Polisi anda jika anda memutuskan untuk membatalkan tempahan penginapan atau Insurans Tempahan anda.

4.2 Memperbaiki dan Membangunkan Produk Kami. 

Seperti untuk menentukan keberkesanan program, menambah baik produk Insurans Tempahan dengan:

• Melakukan analisis, menyahpepijat dan menjalankan penyelidikan;
• Meningkatkan pengalaman pengguna;
• Menyediakan perkhidmatan pelanggan dan latihan.

4.3 Cipta dan Kekalkan Persekitaran yang Dipercayai dan Selamat. 

Seperti:

• Mengesan dan mencegah penipuan dan insiden keselamatan.

5. Perkongsian dan Pendedahan

Kami bekerjasama dengan rakan kongsi kami Europ Assistance untuk memberikan anda produk Insurans Tempahan. Europ Assistance ialah syarikat insurans yang menaja jamin Insurans Tempahan untuk Tetamu Airbnb dan dilesenkan untuk menjual produk insurans di EU. Kami berkongsi dengan mereka maklumat peribadi yang kami kumpulkan jika perlu untuk membolehkan mereka menetapkan harga dan memberikan Polisi anda. Ini termasuk maklumat mengenai Polisi anda, perjalanan anda, dan maklumat peribadi termasuk nama anda, butiran hubungan dan tarikh lahir, dan sebarang maklumat lain yang diterangkan dalam Bahagian 3 Notis ini yang diperlukan untuk memenuhi kewajipan mereka yang berkaitan dengan produk Insurans Tempahan, termasuk sebarang kewajipan undang-undang dan kawal selia, untuk melengkapkan pembelian. Kami juga boleh berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga lain seperti yang dinyatakan di Seksyen 4 Dasar Privasi kami.

7. Hak Anda

Anda mendapat manfaat daripada hak menurut undang-undang yang berkenaan. Walaupun sesetengah hak ini terpakai secara umum, hak tertentu hanya terpakai dalam kes-kes tertentu yang terhad. Kami mungkin akan meminta anda mengesahkan identiti anda dan memohon sebelum mengambil tindakan lanjut terhadap permohonan anda. Lihat di sini untuk maklumat yang lebih terperinci mengenai permohonan hak subjek data anda dan cara menghantar permohonan.

Anda berhak untuk membuat aduan mengenai aktiviti pemprosesan data kami dengan memfailkan aduan dengan Pegawai Perlindungan Data kami yang boleh dihubungi melalui bahagian "Hubungi Kami" di atas atau dengan pihak berkuasa penyeliaan tempatan anda atau pihak berkuasa penyeliaan utama kami, Suruhanjaya Perlindungan Data Ireland. Senarai pihak berkuasa perlindungan data EEA tersedia di sini.

8. Pengekalan

Kami menyimpan maklumat yang berkaitan dengan program Insurans Tempahan untuk tempoh sehingga empat tahun untuk memenuhi kewajipan kontrak kami kepada anda dan meningkatkan pengalaman anda di platform Airbnb. Jika kewajipan undang-undang timbul atau pengekalan dinasihatkan memandangkan kedudukan undang-undang kami, dalam sesetengah keadaan, kami akan menyimpan maklumat peribadi tertentu untuk tempoh yang lebih lama, walaupun selepas akaun anda dihapuskan, contohnya:

• To cooperate with law enforcement or public, regulatory and government authorities: If we receive a preservation order or search warrant, related to your account, we will preserve personal information subject to such order or warrant.
• Untuk mematuhi peraturan insurans dan peruntukan undang-undang mengenai cukai dan perakaunan: Kami boleh mengekalkan maklumat peribadi anda seperti yang dikehendaki oleh undang-undang insurans dan cukai dan untuk mematuhi syarat-syarat pembukuan.
• Untuk meneruskan atau mempertahankan tindakan undang-undang: Kami mungkin mengekalkan maklumat peribadi yang berkaitan sekiranya berlaku tuntutan undang-undang atau aduan, termasuk siasatan kawal selia atau prosiding undang-undang mengenai tuntutan yang berkaitan dengan maklumat peribadi anda, atau jika kami secara munasabah percaya terdapat prospek litigasi (sama ada berkenaan hubungan kami dengan anda atau sebaliknya) untuk tempoh masa selepas pertikaian diselesaikan atau diputuskan oleh mahkamah atau tribunal yang tidak ada hak rayuan lanjut.

9. Beroperasi Secara Global dan Pemindahan Antarabangsa

Seperti yang dijelaskan di atas dalam Seksyen 5 Notis ini, untuk menyediakan Insurans Tempahan, kami berkongsi maklumat peribadi yang kami kumpulkan dengan Europ Assistance. Kami telah menetapkan cara yang diperlukan untuk memastikan tahap perlindungan data yang mencukupi untuk sebarang maklumat peribadi yang dipindahkan di luar EEA. Untuk sebarang maklumat peribadi yang dipindahkan dari EEA ke United Kingdom, keputusan kecukupan Suruhanjaya Eropah terpakai. Kami juga telah menyediakan klausa kontrak standard dalam Airbnb dan dengan pihak ketiga yang berkaitan untuk melindungi maklumat peribadi dan mematuhi undang-undang perlindungan data. Kami boleh memberikan maklumat lanjut mengenai cara ini untuk memastikan tahap perlindungan data yang mencukupi, seperti salinan Klausa Model EU, atas permintaan. Jika anda ingin menerima maklumat sedemikian sila hubungi kami di dpo@airbnb.com.