Cara memupuk hubungan

Tetamu menghargai peluang untuk interaksi sebenar dengan anda dan tetamu lain. Cipta detik sebelum, semasa dan selepas pengalaman untuk memberikan mereka rasa hubungan dan semangat kekitaan.

Masukkan masa ke dalam itinerari anda untuk tetamu menjalin hubungan dengan anda, antara satu sama lain dan komuniti anda. Ini termasuk aktiviti berstruktur dan tidak berstruktur.

• Rancang pemula perbualan. Pertimbangkan untuk memberi gesaan pantas, seperti bertanya kepada tetamu dari mana mereka berasal. Graciela yang menjadi hos kelas memasak di Bandar Raya Mexico, pernah mempunyai tetamu antarabangsa yang baru mengetahui bahawa mereka sebenarnya berjiran. “Pengenalan ringkas itu bertukar menjadi hubungan yang tidak dijangka,” katanya.
• Biarkan kumpulan bergaul. Anda boleh menjemput tetamu untuk membincangkan topik atau berkongsi cerita untuk membantu mereka mengenali antara satu sama lain. “Saya bertemu orang yang hebat dengan kisah hidup yang menakjubkan,” kata Alan yang menjadi hos lawatan Air Terjun Niagara. “Dan mereka lebih suka melakukan pengalaman untuk bertemu orang lain. Mereka benar-benar memerlukan hubungan peribadi tersebut.”
• Perkenalkan komuniti anda. Bantu tetamu berhubung dengan penduduk tempatan, sama ada ia dirancang atau tidak dirancang. Ruthy yang menjadi hos pengalaman makanan di Lisbon, berkata beliau merupakan gam yang menghubungkan tetamu dengan komuniti. “Tetamu suka apabila kami memperkenalkan mereka kepada orang tua yang tinggal berhampiran.”

Jika anda membuat perubahan untuk memberi tetamu masa untuk berhubung, kemas kini itinerari anda supaya mereka tahu apa yang boleh dijangkakan.

Kekal terlibat dengan tetamu anda dalam tab Mesej sebelum dan selepas pengalaman.

• Jadualkan mesej alu-aluan. Mulakan jalur mesej kumpulan dengan pengenalan. Tanya apa yang mereka berharap akan dapat daripada pengalaman ini dan jika ada sesiapa yang meraikan acara istimewa.
• Pelajari tentang setiap kumpulan. Kekal terlibat dalam sembang untuk membantu memupuk hubungan bersemuka yang lebih baik. Anda juga akan menemui butiran mengenai tetamu anda di tab Hari Ini, termasuk minat dan tempat asal mereka.
• Susulan. Kongsi gambar, video dan cadangan serta galakkan tetamu untuk melakukan perkara yang sama. Ini boleh membantu mengukuhkan hubungan yang dijalin oleh tetamu dan tidak melupakan pengalaman apabila mereka diminta untuk memberikan penarafan dan ulasan.

Semua hos, gambar dan butiran penyenaraian mesti memenuhi piawaian dan syarat Airbnb Experiences.

Maklumat yang terkandung dalam artikel ini mungkin telah berubah sejak penerbitan.