Dapatkan ulasan 5 bintang pertama anda

Penarafan dan ulasan membantu tetamu menentukan sama ada pengalaman anda sesuai untuk mereka. Ulasan positif boleh menghasilkan lebih banyak tempahan dan pendapatan yang lebih tinggi.

Gunakan alat penetapan harga dalam tab Penyenaraian anda dan tetapan ketersediaan dalam kalendar anda untuk bermula.

• Tambah diskaun. Penawaran diskaun masa terhad, tempahan awal dan diskaun kumpulan besar boleh membantu anda melonjakkan tempahan dan memastikan harga anda berdaya saing.
• Buka ketersediaan anda. Pilih seawal mana tetamu boleh menempah pengalaman anda. Kalendar anda ditetapkan kepada tidak tersedia secara lalai.
• Kurangkan masa tamat. Membenarkan tetamu menempah lebih hampir dengan masa mula pengalaman anda boleh membantu menarik lebih banyak tempahan.
• Utamakan masa sibuk. Kaji hari dan masa yang popular untuk pengalaman di kawasan anda, seperti hujung minggu atau hari cuti. Anda boleh menjadualkan sesi untuk diadakan sekali, setiap hari atau setiap minggu.

Maklum balas tetamu membantu anda memberikan pengalaman berkualiti tertinggi dan membina reputasi anda sebagai hos. Tetamu diminta untuk memberikan:

• Penarafan keseluruhan. Tetamu memberi penarafan kepada setiap pengalaman pada skala 1 hingga 5 bintang. Purata penarafan keseluruhan anda akan muncul pada penyenaraian anda, dalam hasil carian dan pada profil anda.
• Penarafan terperinci. Tetamu memberi maklum balas yang lebih khusus dengan memberi penarafan untuk keunikan, kepakaran, hubungan, lokasi, kebolehpercayaan dan nilai.
• Ulasan umum. Ini akan muncul pada profil anda dan di bahagian ulasan penyenaraian anda. Jika anda menjawab ulasan umum, jawaban anda akan muncul di bawahnya.
• Nota kepada hos. Nota mereka hanya boleh dilihat oleh anda dan Airbnb. Bersama dengan ulasan, nota boleh membantu Airbnb menambah baik hasil carian dan mengenal pasti penginapan yang digemari tetamu.

Setelah anda mendapat 10 ulasan pertama, anda akan membuka cerapan tentang maklum balas tetamu. Gunakan menu untuk mengakses bahagian cerapan pada aplikasi Airbnb.

Hos terbaik berkongsi cara mereka menjangkaui jangkaan tetamu bagi semua penarafan terperinci.

Selain tip hospitaliti ini, sentiasa ingat Peraturan Asas Hos dan Polisi Keselamatan Hos Airbnb. Ia menggariskan jangkaan asas untuk menyediakan pengalaman yang selamat dan berkualiti tinggi.

Semua hos, gambar dan butiran penyenaraian mesti memenuhi piawaian dan syarat Pengalaman Airbnb.

Maklumat yang terkandung dalam artikel ini mungkin telah berubah sejak penerbitan.