Berapakah yang dicaj oleh Airbnb kepada hos?
Yuran perkhidmatan membantu Airbnb menyokong hos dan menampung kos bagi perkara seperti pemprosesan bayaran, pemasaran dan perkhidmatan pelanggan.
Yuran perkhidmatan ialah peratusan daripada harga semalam anda serta sebarang yuran yang anda tambah, seperti yuran pembersihan. Yuran perkhidmatan ditolak daripada harga anda untuk mengira pembayaran anda. Terdapat 2 jenis struktur yuran di Airbnb: yuran berpecah dan yuran tunggal.
Yuran berpecah
Setiap hos dan tetamu membayar yuran perkhidmatan mereka sendiri. Yuran hos sebanyak 3% ditolak daripada harga anda untuk mengira pembayaran anda.* Selain itu, tetamu membayar yuran perkhidmatan sebanyak 14.1% hingga 16.5% selain harga anda. Ini bermakna anda menetapkan satu harga tetapi tetamu melihat dan membayar harga lain. Contohnya, jika anda menetapkan harga anda pada USD100, anda memperoleh USD97 dan tetamu anda membayar kira-kira USD115.
Yuran tunggal
Yuran perkhidmatan tunggal ditolak daripada harga anda untuk mengira pembayaran anda. Ia biasanya 14 hingga 16%.** Ini bermakna anda menetapkan harga yang tetamu lihat dan bayar. Contohnya, dengan yuran tunggal 15.5%, jika anda menetapkan harga anda pada USD115, anda memperoleh USD97.18 dan tetamu anda membayar USD115.
Yuran tunggal diwajibkan untuk penyenaraian hospitaliti tradisional, termasuk kebanyakan penyenaraian hotel dan apartmen berservis. Kebanyakan hos yang menggunakan perisian pengurusan penginapan atau pengurusan saluran juga dikenakan yuran tunggal.
Mengapa Airbnb mengenakan caj yuran perkhidmatan?
Yuran perkhidmatan membantu operasi Airbnb berjalan lancar dan menyokong hos. Ia menampung kos bagi perkara seperti:
- Memproses bayaran tetamu
- Memasarkan penyenaraian kepada tetamu
- Sokongan pelanggan 24/7
Di manakah saya boleh menemui yuran perkhidmatan?
Buka mana-mana tempahan pada kalendar anda atau mana-mana transaksi pada papan pemuka pendapatan anda untuk melihat pecahan harga. Anda akan menemui yuran perkhidmatan anda di barisnya sendiri.
Ketahui lebih lanjut mengenai yuran perkhidmatan di Pusat Bantuan, yang mempunyai artikel mengenai:
*Ada yang membayar lebih, termasuk hos yang mempunyai penyenaraian di Itali dan Brazil.
**Hos yang menawarkan polisi pembatalan sangat ketat mungkin membayar yuran yang lebih tinggi.
Di sesetengah negara dan rantau, cukai termasuk dalam harga keseluruhan yang dipaparkan. Harga keseluruhan termasuk cukai sentiasa dipaparkan sebelum pembayaran.
Maklumat yang terkandung dalam artikel ini mungkin telah berubah sejak penerbitan.