Kini terdapat lebih banyak tawaran di Airbnb

Pada tahun lepas, kami telah mengembangkan Airbnb melangkaui penginapan dengan pelancaran Pengalaman Airbnb dan Perkhidmatan Airbnb. Buat pertama kalinya, tetamu boleh menempah tempat penginapan, meneroka bandar dengan penduduk tempatan dan meminta cef peribadi memasak makan malam untuk mereka, semuanya di Airbnb. Sejak itu, berjuta-juta orang di seluruh dunia telah melakukannya.

Pada musim panas ini, kami melangkah lebih jauh. Kami menambah kategori perkhidmatan baharu untuk memudahkan setiap aspek perjalanan dan pengalaman baharu yang hanya didapati di Airbnb—termasuk akses eksklusif ke Piala Dunia FIFA. Kami juga membawa hotel butik dan hotel bebas ke Airbnb. Dan kami menaik taraf aplikasi dengan alat dikuasakan AI untuk membantu tetamu menemui tempat penginapan yang sempurna, merancang perjalanan dan mendapatkan bantuan pada saat mereka memerlukannya.

“Perjalanan bukan sekadar mudah. Ia sepatutnya bermakna. Perjalanan terbaik membantu anda meneroka, belajar dan pulang dengan sedikit kelainan berbanding semasa anda bertolak. Itulah yang kami bina di Airbnb. Dan pada musim panas ini, kami memberikan lebih banyak cara kepada orang ramai untuk melakukannya—daripada tempat penginapan yang menakjubkan dan hotel butik yang terasa seperti Airbnb, hingga pengalaman Piala Dunia yang tidak dapat dilupakan dan perkhidmatan yang memudahkan perjalanan anda,” kata Brian Chesky, pengasas bersama dan CEO Airbnb.

Sebaik sahaja tetamu membuka aplikasi, mereka akan menemui segala-galanya pada halaman utama baharu. Kami juga telah memudahkan anda untuk mencari penyenaraian yang hebat dan merancang perjalanan dengan rakan dan keluarga.  

• Sorotan ulasan kuasa AI – Airbnb mempunyai lebih 1 bilion ulasan tetamu dan ulasan hos. Kini tetamu tidak perlu membaca semuanya sebelum membuat tempahan. Model kami menyatukan ulasan untuk setiap penyenaraian dan menonjolkan perkara yang paling penting bagi mereka, termasuk lokasi, kemudahan, bunyi bising, kesesuaian untuk keluarga dan banyak lagi.
• Perbandingan kuasa AI – Apabila tetamu menyimpan penginapan ke kegemaran, kami akan membantu mereka memilih penginapan yang sesuai untuk perjalanan mereka. Paparan perbandingan baharu menyediakan ringkasan yang dijana oleh AI untuk setiap penginapan, dengan konteks mengenai lokasi, kemudahan terbaik dan banyak lagi. Akan tersedia pada lewat tahun ini.
• Jadual perjalanan berkongsi – Kami memudahkan anda untuk merancang perjalanan dengan kumpulan. Peta baharu dalam tab Perjalanan menunjukkan tempahan penginapan tetamu bersama restoran, pengalaman dan aktiviti untuk dilakukan yang berdekatan — berserta masa perjalanan dari penginapan anda. Mereka boleh menyimpan tempat yang mereka ingin lawati atau menambahnya secara langsung ke jadual perjalanan berkongsi supaya semua orang boleh merancang bersama.
• Hubungan dan peta perjalanan – Syor perjalanan terbaik datang daripada orang yang anda percayai. Tetamu boleh menambah rakan dan keluarga sebagai hubungan, kemudian menggunakan peta perjalanan baharu untuk melihat tempat yang mereka pernah kunjungi di Airbnb dan tempat yang mereka akan kunjungi seterusnya. Mengetik mana-mana perjalanan akan menunjukkan tempahan mereka dan ulasan yang mereka berikan. Mereka juga boleh menghantar mesej terus kepada hubungan mereka untuk mendapatkan tip. Akan tersedia pada lewat musim panas ini.
• Sokongan pelanggan kuasa AI, tersedia di seluruh dunia – Jika tetamu memerlukan bantuan, pembantu AI kami telah diberi penilaian sebagai pembantu sokongan AI dalam perjalanan yang terbaik.¹ Kini tersedia dalam 11 bahasa, pembantu ini mengetahui butiran perjalanan mereka dan menyertakan kad interaktif yang membolehkan tetamu menyelesaikan masalah secara langsung dalam sembang.² Pada akhir tahun ini, kami akan memperluas pembantu AI kepada perkhidmatan suara supaya tetamu boleh mendapatkan jawapan pantas apabila mereka menelefon.

Pengalaman dan perkhidmatan kini dipaparkan di lebih banyak tempat di seluruh Airbnb. Cuba tip ini untuk membantu penyenaraian anda muncul di halaman utama baharu dan tab Perjalanan. 

• Butiran penyenaraian – Pastikan penyenaraian anda lengkap dan mempunyai gambar berkualiti tinggi yang mencukupi untuk menunjukkan keistimewaannya.  
• Kalendar – Buka semua tarikh dan masa yang anda tersedia untuk menjadi hos, seawal mungkin.
• Harga – Pertimbangkan untuk menambah diskaun sebanyak mungkin yang boleh membantu anda menawarkan nilai terbaik.

Penginapan yang hebat bermula sebelum tetamu mendaftar masuk. Sebab itulah kami menambah perkhidmatan untuk setiap aspek perjalanan mereka—dari saat mereka mendarat hingga saat mereka pulang. Ini hanyalah permulaan bagi perkhidmatan baharu yang boleh ditempah oleh tetamu di Airbnb pada tahun ini. 

• Penghantaran barang runcit – Tetamu boleh memesan barang runcit daripada Instacart melalui Airbnb di lebih 25 bandar di AS dan meminta barangan dihantar selepas daftar masuk atau semasa penginapan mereka. Di sesetengah lokasi, anda malah boleh menerima pesanan tetamu dan menyediakan stok dapur sebelum mereka mendaftar masuk. Tetamu Airbnb mendapat yuran penghantaran $0 dan diskaun $10 bagi pesanan bernilai $50 atau lebih.³
• Khidmat angkut lapangan terbang – Tetamu boleh menempah perkhidmatan kereta persendirian pergi balik ke penginapan anda melalui Welcome Pickups. Pemandu menjejak penerbangan mereka dan menunggu mereka di tepi jalan apabila mereka tiba. Tetamu Airbnb mendapat diskaun 20% untuk setiap perjalanan.⁴ Kini tersedia di lebih 160 bandar di seluruh dunia.
• Penyimpanan bagasi – Tetamu boleh menyimpan bagasi mereka sebelum daftar masuk atau selepas daftar keluar melalui kerjasama kami dengan Bounce. Mereka boleh melihat lokasi penghantaran berdekatan dalam aplikasi dan melihat dengan tepat jaraknya daripada penginapan anda. Tetamu Airbnb mendapat diskaun 15%⁵ dan akses kepada lebih 15,000 lokasi di 175 bandar.
• Kereta sewa – Hampir suku daripada tetamu Airbnb menyewa kereta semasa penginapan mereka.⁶ Bermula pada musim panas ini, mereka boleh menemui kereta sewa secara langsung dalam aplikasi. Kami akan paparkan kenderaan yang berhampiran dengan penginapan anda dan mencadangkan kereta yang sesuai untuk kumpulan mereka. Kali pertama mereka menyewa kereta di Airbnb, mereka akan mendapat kredit semula 20% untuk penginapan, pengalaman atau perkhidmatan terpilih mereka yang seterusnya.

Tetamu sangat menyukai Pengalaman Airbnb, dengan purata penarafan 4.93 daripada 5 bintang.⁷ Pada musim panas ini, kami menambah beribu-ribu lagi pengalaman yang dikendalikan oleh pakar tempatan merentasi pelbagai kategori yang paling digemari oleh pengembara: mercu tanda, budaya makanan dan acara.

• Pengalaman mercu tanda bersama Airbnb – Lebih 75% pengembara melawat mercu tanda apabila mereka mengembara ke bandar baharu.⁸ Kini anda boleh melihat tempat-tempat paling terkenal di dunia bersama pakar tempatan yang arif tentangnya. Kami kini mempunyai lebih 3,000 pengalaman mercu tanda—dari Menara London hingga Skytree Tokyo dan Taj Mahal. 
• Budaya makanan – Kami menawarkan lebih 2,500 pengalaman yang menawarkan akses belakang tabir kepada cef, pasar dan budaya makanan yang menjadi ciri khas sesebuah tempat. Melalui kerjasama dengan Chef's Table dan Grand Central Market, tetamu boleh menyertai Cef Gianfranco Pascucci dari restoran Pascucci al Porticciolo di Rom yang bertaraf bintang Michelin untuk pengalaman 6 sajian makanan dan dipadankan dengan wain atau koktel campuran di De Vie di Paris, salah satu bar terbaik di dunia.
• Piala Dunia FIFA 2026 – Kami menawarkan pengalaman Piala Dunia FIFA sekali seumur hidup di 6 bandar tuan rumah. Sertai Juara Piala Dunia, Abby Wambach dan Julie Foudy untuk parti tontonan intim di LA semasa pasukan Amerika Syarikat menentang Australia. Atau turun ke padang untuk berlatih dengan ikon bola sepak Argentina dan bekas pengurus Inter Miami, Javier Mascherano.

Untuk sesetengah perjalanan—seperti penginapan satu malam di bandar atau perjalanan perniagaan saat akhir—hotel mungkin menjadi pilihan yang tepat. Itulah sebabnya kami membawa lebih banyak hotel butik dan hotel bebas ke Airbnb pada musim panas ini.

Tetamu boleh menemui hotel menakjubkan di 20 destinasi popular di seluruh dunia—termasuk New York, Paris, London, Madrid, Rom dan Singapura—dengan lebih banyak bandar akan ditambah sepanjang tahun ini. Setiap hotel dipilih berdasarkan lokasi kejiranan, reka bentuk dan hospitalitinya.

• Hotel yang terasa seperti Airbnb – Tetamu boleh menerokai dan menempah hotel di beberapa kejiranan terbaik di dunia. Setiap penginapan dipilih oleh Airbnb, tanpa rangkaian hotel besar. 
• Tempah hotel dan dapatkan kredit di Airbnb – Tetamu yang menempah hotel pilihan boleh menerima kredit sehingga 15% untuk penginapan Airbnb mereka yang seterusnya.⁹ Tersedia di seluruh bandar-bandar utama di seluruh dunia hari ini, dengan lebih banyak lokasi yang akan tersedia tidak lama lagi.
• Jaminan padanan harga – Jika tetamu menemui harga yang lebih rendah untuk hotel yang sama di tempat lain, kami akan memberi kredit Airbnb bagi perbezaan harga tersebut kepada mereka.¹⁰

Hotel butik, perkhidmatan dan pengalaman baharu tersedia di negara terpilih di seluruh dunia hari ini, dengan kereta sewa dan ciri aplikasi tambahan akan dilancarkan pada lewat musim panas ini.

¹ Berdasarkan penanda aras yang dijalankan oleh firma perunding pihak ketiga yang terkemuka antara bulan Mac hingga April 2026 yang membandingkan pembantu sokongan pelanggan AI di 6 platform perjalanan utama di AS. Penilaian ini menilai prestasi dari segi kualiti sokongan, penyelesaian masalah, penyelesaian tugasan dan pengalaman perbualan secara keseluruhan.

² Ciri ini tidak tersedia di tanah besar China.

³ Tawaran tersedia di bandar AS terpilih sahaja; tawaran masa terhad untuk pesanan yang layak; sementara bekalan masih ada sehingga 30 Jun 2026. Tertakluk pada terma dan yuran.

⁴ Tawaran tersedia di bandar terpilih. Tidak termasuk cukai dan yuran. Tertakluk pada terma.

⁵ Tawaran tersedia di bandar terpilih. Tidak termasuk cukai dan yuran.

⁶ Berdasarkan data tinjauan Airbnb dari 25–30 April 2024 terhadap 2,752 responden di AS, Kanada, UK dan Australia.

⁷ Berdasarkan data global dalaman Airbnb antara 13 Mei 2025 hingga 31 Mac 2026.

⁸ Berdasarkan tinjauan pada S4 2024 terhadap pengembara di seluruh AS, Kanada, UK, Perancis, Jerman, Itali, Sepanyol, Brazil, Mexico, Australia, Jepun, Korea Selatan dan India.

⁹ Tawaran kredit 15% sah sehingga 31 Disember 2026 untuk hotel yang layak. Pengiraan kredit tidak termasuk yuran dan cukai. Kredit sah selama setahun. Kredit maksimum USD2,000 atau mata wang tempatan yang setara. Tertakluk pada terma dan pengecualian.

¹⁰ Hanya terpakai untuk hotel terpilih. Permohonan mesti dibuat dalam tempoh 24 jam selepas menempah. Kredit maksimum USD400 atau mata wang tempatan yang setara. Perbezaan harga yang dikira tidak termasuk yuran dan cukai. Kredit sah selama setahun. Tertakluk pada terma dan pengecualian.

Pernyataan Berpandangan Ke Hadapan

Artikel ini mengandungi pernyataan berpandangan ke hadapan mengikut takrifan peruntukan “perlindungan selamat” Akta Pembaharuan Litigasi Sekuriti Persendirian 1995. Semua pernyataan selain daripada fakta sejarah dalam artikel ini boleh dianggap sebagai pernyataan berpandangan ke hadapan, termasuk, tetapi tidak terhad kepada, pernyataan mengenai ketersediaan, masa dan skop geografi bagi produk, perkhidmatan, pengalaman dan tawaran hotel kami; penyepaduan, keupayaan dan prestasi AI kami; perkongsian pihak ketiga kami; dan tawaran promosi, harga dan terma berkaitan kami.

Pernyataan berpandangan ke hadapan melibatkan risiko yang diketahui dan tidak diketahui, ketidakpastian, andaian dan faktor lain yang boleh menyebabkan keputusan sebenar berbeza secara material daripada objektif yang dinyatakan atau tersirat dalam artikel ini, termasuk perubahan dalam terma atau ketersediaan perkhidmatan rakan kongsi, keupayaan kami untuk menjayakan penyepaduan dan penggunaan teknologi AI, dan keupayaan kami untuk melancarkan produk, perkhidmatan, pengalaman dan ciri baharu mengikut garis masa yang dijangkakan. Faktor-faktor penting lain termasuk, tetapi tidak terhad kepada, perubahan keadaan politik, perniagaan dan ekonomi, termasuk akibat konflik geopolitik; serta risiko lain yang diterangkan dalam pemfailan kami dengan Suruhanjaya Sekuriti dan Bursa, yang juga tersedia di laman web kami.

Semua pernyataan berpandangan ke hadapan hanya benar pada tarikh artikel ini dan berdasarkan maklumat yang tersedia kepada kami pada tarikh tersebut. Kami dengan jelas menafikan sebarang kewajipan untuk mengemas kini atau menyemak semula sebarang maklumat yang terkandung dalam artikel ini, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Maklumat yang terkandung dalam artikel ini mungkin telah berubah sejak penerbitan.