Langkau ke kandungan
Kemudi ke hadapan untuk mengakses hasil yang dicadangkan

    Perkara yang perlu diketahui tentang larangan global kami terhadap parti & banyak lagi

    Dapatkan butiran mengenai polisi Parti dan Acara kami yang dikemas kini.
    Oleh Airbnb pada 1 Jul 2020
    Bacaan 4 minit
    Dikemas kini pada 21 Ogo 2020

    Sorotan

    • Polisi Parti dan Acara kami yang dikemas kini mengehadkan penghunian dan perjumpaan kepada 16 orang untuk penginapan yang ditempah pada atau selepas 20 Ogos

    • Anda boleh mendapatkan sokongan daripada Airbnb jika anda percaya bahawa tetamu mungkin merancang untuk mengadakan parti

    Di Airbnb, kepercayaan dan keselamatan adalah keutamaan kami. Apabila perjalanan berubah di seluruh dunia, kami ingin membantu memastikan anda sentiasa mendapat maklumat terkini tentang cara menjaga keselamatan dan mendapatkan bantuan jika perlu. Ini termasuk perkongsian maklumat mengenai larangan global terhadap parti dan acara baharu kami, perkara yang boleh dilakukan jika anda percaya bahawa tetamu mungkin merancang untuk mengadakan parti, dan banyak lagi.

    Seperti yang anda mungkin tahu, parti yang tidak dibenarkan tidak pernah dibenarkan di ruang yang disenaraikan di Airbnb. Apabila pandemik diisytiharkan pada bulan Mac, kami segera mengemas kini polisi kami untuk mengeluarkan penapis carian “mesra acara” daripada platform kami serta peraturan penginapan “parti dan acara dibenarkan” daripada mana-mana penyenaraian mesra acara.

    Kami juga memperkenalkan dasar baharu yang memerlukan semua pengguna mematuhi mandat kesihatan awam COVID-19 tempatan. Pada masa itu, kebanyakan kerajaan tempatan mengenakan had ketat pada perhimpunan, yang secara berkesan mewujudkan gabungan pelbagai larangan kepada parti dan acara.

    Di banyak kawasan, peraturan mengenai bar, kelab dan pub yang disebabkan oleh COVID-19 telah menyebabkan sesetengah orang beralih ke parti dan perhimpunan besar. Untuk membantu mengelakkan jenis tingkah laku tersebut di Airbnb, kami telah memutuskan bahawa polisi parti yang lebih ketat dan lebih konsisten perlu dikuatkuasakan.

    Sama ada anda telah menjadi hos beratus kali atau anda akan menyambut tetamu pertama anda, berikut ialah beberapa tip untuk tempahan tanpa tekanan semasa COVID-19 dan seterusnya.

    1. Ketahui bagaimana larangan global kami terhadap parti berfungsi

    Ini yang kami lakukan untuk memastikan anda mempunyai lebih kebebasan untuk menguruskan ruang anda, dan kami membantu menghentikan masalah sebelum ia bermula:

    • Penghunian dan perhimpunan untuk tempahan yang dibuat pada atau selepas 20 Ogos dan hingga diberitahu kelak kini dihadkan kepada 16 orang. Ketahui lebih lanjut mengenai polisi Parti dan Acara kami
    • Tetamu akan diingatkan mengenai polisi Parti dan Acara kami yang dikemas kini sebelum mereka berangkat untuk perjalanan mereka
    • Airbnb akan mengambil tindakan terhadap tetamu yang melanggar polisi kami
    • Di negara dan rantau tertentu, kami telah melaksanakan sekatan terhadap beberapa tempahan tempatan bagi penyenaraian seluruh kediaman oleh tetamu di bawah umur 25 tahun yang telah mendapat ulasan negatif atau kurang daripada tiga ulasan positif

    Sila ambil perhatian: Kami sedang meneliti kemungkinan proses pengecualian untuk tempat khusus dan hospitaliti tradisional (iaitu hotel butik).

    2. Tetapkan jangkaan

    Berkomunikasi dengan tetamu anda untuk memastikan mereka memahami peraturan penginapan anda, dan berkongsi undang-undang dan ordinan tempatan tentang tempat letak kereta, bunyi bising, dan COVID-19—ini termasuk memberitahu tetamu anda tentang sebarang pesanan kesihatan awam yang mengehadkan perhimpunan sosial di kawasan anda.


    Anda juga perlu menyemak semula keterangan penyenaraian dan peraturan penginapan anda, supaya tetamu tahu apa yang boleh dijangkakan sebelum mereka membuat tempahan. Jika ruang anda mempunyai kolam renang atau kawasan luar yang luas, contohnya, anda perlu menjelaskan sama ada anda membenarkan tetamu tambahan semasa penginapan—sebagai peringatan, polisi Parti dan Acara masih terpakai, jadi jumlah tetamu yang dibenarkan tidak melebihi 16 orang untuk setiap penginapan. Kemas kini penyenaraian anda

    3. Jadi jiran yang baik

    Maklumkan jiran anda bahawa anda akan menerima tetamu. Sekiranya timbul sebarang isu, kami cadangkan anda meninggalkan maklumat hubungan anda dengan seorang atau beberapa jiran yang dipercayai.

    4. Memupuk semangat kekitaan

    Airbnb dibina berdasarkan penerimaan, dan kami ada polisi tanpa diskriminasi yang ketat untuk menggambarkannya. Kami menjangkakan bahawa hos dan tetamu kami akan melayan orang lain dengan hormat.

    5. Bersikap proaktif, dan kenali tetamu anda

    Memberikan maklumat yang jelas kepada tetamu anda adalah salah satu cara yang anda boleh lakukan untuk memastikan diri anda, harta benda anda dan komuniti anda selamat.

    Selepas anda mendapat permohonan tempahan atau tempahan yang disahkan, ada beberapa situasi yang memerlukan anda menghubungi tetamu anda dengan beberapa soalan susulan. Contohnya, jika tetamu menghantar permohonan tempahan pada hari yang sama atau tinggal di bandar yang sama dengan penginapan anda, berikut ialah beberapa soalan yang anda boleh tanya:

    • Siapa lagi yang akan menginap dengan anda?
    • Apakah tujuan perjalanan anda?
    • Bolehkah anda sahkan bahawa anda telah membaca peraturan penginapan?

    Di sini juga anda boleh mengingatkan tetamu tentang bilangan kereta maksimum yang boleh diletakkan, waktu senyap, dan peraturan penginapan lain yang anda tidak mahu mereka lupa atau terlepas pandang.

    6. Pastikan anda boleh dihubungi oleh tetamu

    Walaupun anda menawarkan daftar masuk sendiri, anda masih boleh menunjukkan kepada tetamu bahawa anda boleh dihubungi. Berikut ialah perkara yang boleh anda lakukan sebelum, semasa, dan selepas daftar masuk:

    • Semuanya akan berjalan lancar jika tetamu tahu cara menghubungi anda melalui telefon dalam keadaan kecemasan, dan mereka akan menghargai jawapan balas yang pantas. Sebaik-baiknya, jangan lupa perkara ini terutamanya semasa musim puncak anda, apabila anda mungkin menguruskan lebih banyak tempahan atau anda sendiri mengembara.
    • Jika anda tinggal berhampiran penyenaraian anda, anda boleh memberitahu tetamu bahawa anda ada di rumah dan mereka boleh singgah jika mereka perlukan apa-apa. Jika anda tidak berada berhampiran penginapan anda, ada baiknya anda lantik seorang pengurus penginapan atau hos bersama yang boleh melawat tetamu secara peribadi jika perlu.
    • Jika boleh, jalinkan hubungan yang mantap dalam komuniti tempatan anda. Pada masa anda tidak berada di kawasan sekitar, anda perlu bergantung kepada beberapa jiran yang boleh dipercayai dan boleh dihubungi jika tetamu memerlukan bantuan.

    7. Dapatkan sokongan jika ada perkara yang membimbangkan anda

    Sekiranya anda percaya bahawa tetamu ingin mengadakan parti, anda boleh membatalkan tempahan sebelum daftar masuk tanpa penalti. Kami akan meminta anda berkongsi sebab pembatalan anda.

    Jika Tempahan Segera anda dihidupkan, anda juga boleh mempertimbangkan untuk membatalkan tempahan tanpa penalti di laman web kami atau dalam aplikasi kami jika anda belum mencapai had tiga pembatalan setahun. Atau anda boleh mematikan Tempahan Segera untuk tetingkap tempahan pendek dan menyemak permohonan tempahan secara manual. Harap maklum bahawa anda mungkin masih dikenakan penalti jika kami mendapati bahawa anda membatalkan tempahan untuk mengenakan caj harga yang lebih tinggi atau atas sebab diskriminasi.

    Memandangkan keperluan dan jangkaan tetamu anda terus berubah, kami akan terus berkongsi strategi dan tip untuk membantu anda menjadi hos. Sekiranya anda ada soalan atau memerlukan maklumat lanjut, sila lawati Pusat Bantuan kami.

    Maklumat yang terkandung dalam artikel ini mungkin telah berubah sejak diterbitkan.

    Sorotan

    • Polisi Parti dan Acara kami yang dikemas kini mengehadkan penghunian dan perjumpaan kepada 16 orang untuk penginapan yang ditempah pada atau selepas 20 Ogos

    • Anda boleh mendapatkan sokongan daripada Airbnb jika anda percaya bahawa tetamu mungkin merancang untuk mengadakan parti

    Airbnb
    1 Jul 2020
    Adakah ini membantu?