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Jardín compartido con albercaEspaciosa e iluminada recámara con aire acondicionado y ventilador
Seluruh rumah

Casa en Acapulco Diamante con vista al mar.

Profil Pengguna Servando
Servando

Casa en Acapulco Diamante con vista al mar.

7 tetamu
3 bilik tidur
4 katil
3.5 bilik air
7 tetamu
3 bilik tidur
4 katil
3.5 bilik air
SOROTAN PENGINAPAN
Lokasi yang hebat100% tetamu baru-baru ini memberikan lokasi penginapan ini penarafan 5 bintang.

Casa exclusiva con vista al mar, ideal para ir a vacacionar en familia, en grupo, inclusive de trabajo, cuenta con alberca, fácil acceso a la playa, en Acapulco Diamante.

Kemudahan

Dapur
Tempat letak kereta percuma di premis
Ruang kerja mesra komputer riba
Mesin basuh
TV
Pendingin hawa

Aturan tempat tidur

Bilik tidur 1
1 katil double
Bilik tidur 2
1 katil double
Bilik tidur 3
1 katil double, 1 katil single

Peraturan Penginapan

Tidak sesuai untuk haiwan kesayangan
Masa daftar masuk ialah 13:00 - 15:00
Daftar keluar sebelum 12:00

Ketersediaan

10 Ulasan

Ketepatan
Komunikasi
Kebersihan
Lokasi
Daftar masuk
Nilai
Profil Pengguna Glenda
Glenda
Ogos 2018
The place is big, but it is completely outdated. It needs to be remodeled or the pictures must represent what a client will encounter once there. It's very disappointing to arrive and be in a place where it's not what you expected. I owned property in the United States also and I…
Profil Pengguna Servando
Maklum balas daripada Servando:
Glenda las fotos que tenemos publicadas en la página están siendo actualizadas cada 3 meses, si has tenido propiedades en renta debes de comprender que no es el mismo desgaste que tiene el mobiliario en un clima templado que en un clima cálido como es el de Acapulco que por la humedad y el sol intenso que se llega a filtrar si los huéspedes no mantienen cerradas las cortinas llegan a afectar en los muebles, el mobiliario tiene apenas 1 año y como podrás ver en todas nuestras evaluaciones ningún cliente ha hecho alguna observación como la tuya, por el contrario siempre les ha agradado el alojamiento e incluso muchos quieren regresar a hospedarse con nosotros. Por el contrario al revisar la única evaluación que tienes como huésped, nos encontramos que no es positiva, ya que otro anfitrión refiere que tuviste problemas con las reglas del alojamiento que rentaste. Nos apena mucho que a pesar de haber hecho un esfuerzo para darles un buen servicio, poniendo a su disposición otro de nuestros alojamientos, no quedaran conformes ya que no dimensionas que al final de cuentas ocuparon 2 alojamientos que no pudimos rentar a otros clientes y que esto implica un ingreso menos para nosotros. El departamento que te ofrecimos lo aceptaste con completa conciencia de que tenía 2 habitaciones únicamente, a pesar de que te insistimos en cancelar la reservación y devolverte íntegro tu dinero. Nos entristece que a pesar de hacer un esfuerzo por ayudarte a no tener que buscar otro alojamiento de último momento que además querías que fuera sumamente económico, nos hayas evaluado con tan baja calificación. Pero estamos tranquilos porque sabemos que hicimos nuestro mejor esfuerzo por darte un buen servicio y definitivamente quienes son huéspedes nada recomendables y conflictivos son ustedes.
Ogos 2018
Profil Pengguna Leonel
Leonel
Ogos 2018
Muy buena atención y la casa increíble
Profil Pengguna Servando
Maklum balas daripada Servando:
Nos da mucho gusto que haya sido de tu agrado la casa y nuestra atención, ojalá y los podamos alojar de nuevo más días.
Ogos 2018
Profil Pengguna Rodrigo
Rodrigo
Ogos 2018
Muy buen lugar para alojarse
Profil Pengguna Servando
Maklum balas daripada Servando:
Muchas gracias por tus comentarios, son excelentes personas, fue un gusto poder alojarlos.
Ogos 2018
Profil Pengguna Célia
Célia
Julai 2018
Fuimos en el alojamiento de Servando un fin de semana con 7 amigos, nos dejaron la posibilidad de llegar más tarde que las 6pm lo cual apreciamos mucho pero el resto del proceso fue bastante complicado ya que estuvimos en contacto con otras 2 personas para gestionar la entrega de…
Profil Pengguna Servando
Maklum balas daripada Servando:
Te ofrecemos una disculpa por la intervención de tantas personas en el proceso de recepción, pero como quedaste en llegar alrededor de las 6:00 pm y finalmente llegaron a las 11:00 pm tuvimos que apoyarnos de más personas de nuestro equipo de trabajo que normalmente no intervienen en el proceso de recepción, de hecho estaban de vacaciones en el lugar y nos hicieron el favor de esperarte hasta esa hora. En relación a la capacidad de la casa, efectivamente es para 7 personas, había un error en la información de la página, que ya corregimos pero por esa razón pedimos nos informen el número de ocupantes y nos comentaste que serían 7 huéspedes por lo que no vemos en qué les afectó que no hubiera camas para 8 personas. En cuanto al depósito en garantía se les pide precisamente por situaciones como la que sucedió en que se retrasó su ingreso 5 horas y de ser necesario se le tiene que pagar el transporte a la persona que les entrega las llaves y se descuenta del depósito, situación que no se realizó por atención a ustedes. En cuanto al retraso de 50 mins. en el check out, como en su momento lo hice, te pido de nuevo una disculpa, pero como comprenderás al igual que ustedes tuvieron problemas con el tráfico al llegar, el personal tuvo un contratiempo semejante que afortunadamente no fue de 5 horas como el de ustedes. De cualquier forma agradecemos tus comentarios y estaremos trabajando en ellos para brindar un mejor servicio, agradecemos que nos hayas elegido para hospedarse y estamos a tus órdenes.
Julai 2018
Profil Pengguna Samantha
Samantha
Mei 2018
Muy bien lugar, instalaciones y limpieza
Profil Pengguna Ana
Ana
April 2018
Buena opción para quedarte en Acapulco, solo estuvimos un día por lo cual no requerimos cocinar, pero la casa es cómoda y cada recamara tiene su propio baño. La alberca está limpia y el jardín bien cuidado, el personal de vigilancia y mantenimiento muy amables.
Profil Pengguna Raul
Raul
April 2018
Excelente lugar, la casa esta en perfectas condiciones y con todo lo necesario para pasar unos dias de descanso, muy recomendable,
Profil Pengguna Servando
Maklum balas daripada Servando:
Muchas gracias por tus comentarios y por su preferencia, es un gusto tener huéspedes como ustedes, son personas muy ordenadas y atentas.
April 2018

Dihoskan oleh Servando

MeksikoTelah sertai dalam tahun Februari 2018
Profil Pengguna Servando
15 Ulasan
Kadar jawapan: 100%
Masa menjawab: dalam masa sejam
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