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Bilik persendirian di inap sarapan

charming bed and breakfast near Etna Taormina

Profil Pengguna Giardino
Giardino

charming bed and breakfast near Etna Taormina

16+ tetamu
6 bilik tidur
10 katil
6 bilik mandi peribadi
16+ tetamu
6 bilik tidur
10 katil
6 bilik mandi peribadi
SOROTAN PENGINAPAN
Giardino adalah SuperhostSuperhost adalah hos berpengalaman dan bertaraf tinggi yang komited untuk menyediakan penginapan yang hebat untuk tetamu.
SarapanIni hanya satu daripada beberapa kediaman di kawasan ini yang mempunyai ciri ini.
Bersih bersinar5 orang tetamu baru-baru ini mengatakan bahawa kediaman ini sangat bersih.

Immersed in the countryside near Etna Volcano, Taormina, Catania and the sea, Giardino Arancio is a typical Sicilian style country house surrounded by a lush citrus garden. Charming B&B, the house enjoys a magnificent 360° overview on Mount Etna, the sea and Taormina. The house provides you with a kitchen, a tv salon, a lounge bar and gardens.
Let yourself be carried away by the sunny perfumes, colors, wines and cultures of Giardino arancio.

Kemudahan

Standard: Pendingin hawa, Keperluan penting, Sistem pemanas, Air panas, Ruang kerja mesra komputer riba, dan 15 lagi
Sorotan lain: Tab mandi bayi, Meja menukar lampin, Buku dan permainan kanak-kanak, Katil bayi, Kerusi tinggi, dan 6 lagi

Aturan tempat tidur

Bilik tidur 1
1 katil queen
Bilik tidur 2
1 katil queen, 1 katil sofa
Bilik tidur 3
1 katil queen, 2 katil single
Bilik tidur 4
1 katil queen, 1 katil single
Bilik tidur 5
1 katil queen, 1 katil single
Bilik tidur 6
1 katil queen

Peraturan Penginapan

Parti atau majlis tidak dibenarkan
Masa daftar masuk ialah 13:00 - 20:00
Daftar keluar sebelum 11:00

Kebolehan akses

Akses tanpa anak tangga ke pintu masuk kediaman
Laluan pintu luas ke pintu masuk kediaman

Ketersediaan

7 Ulasan

Ketepatan
Komunikasi
Kebersihan
Lokasi
Daftar masuk
Nilai
Profil Pengguna Johanna
Johanna
September 2018
We were a group of young adults spending our first days of our Sicilian journey in the Giardino Arancio. It was a wonderful first impression of Sicily, with friendly hosts and a beautiful setting. We really enjoyed the spacious and well decorated accommodation, tasty breakfast w…
Profil Pengguna Brian
Brian
Ogos 2018
It was a delight to stay at Giardino Arancio. Eva & Julien were very welcoming and friendly hosts. They were very accommodating for me and my family-in-law. The countryside guest house is a gem in the city of Giarre that was fully equipped with modern facilities. Included was a b…
Profil Pengguna Marta
Marta
Julai 2018
La habitación era como en las fotos, bonita y acogedora, aunque las vistas publicadas en la web yo no las vi por ninguna parte. Nada de vistas al Etna. Desde mi habitación tenía vistas al parking de la entrada de la casa (incluso la segunda noche me despertó un hombre que trabaj…
Profil Pengguna Giardino
Maklum balas daripada Giardino:
Buongiorno Marta, siamo molto dispiaciuti che tu abbia lasciato la casa con questo spirito amaro quando invece la maggior parte delle persone con nostra gioia riparte da qui contenta e rilassata, facendoci molti complimenti. Innanzi tutto la questione del check-in è stato un grosso inconveniente anche per noi, forse soprattutto per noi! Ed anche il check-out si è svolto un modo anomalo. Ci sono delle regole generali, il check in qui si effettua dalle h13 alle h20. Siamo molto flessibili a riguardo, sia per coloro che arrivano in anticipo sia per gli ospiti che per vari motivi sono costretti ad arrivare più tardi (per esempio un volo aereo…), comunicandocelo per tempo cerchiamo di adattarci al massimo e abbiamo la possibilità di organizzarci per essere presenti all’arivo dei clienti. Dal momento che siamo un b&b a gestione familiare e non un hotel, non abbiamo un accoglienza h 24 e di conseguenza ci occorre sapere gli orari di arrivo degli ospiti. Regolarmente infatti chiediamo l’orario di arrivo così da poter organizzare al meglio l’accoglienza, per noi fondamentale, e durante la quale facciamo visitare tutta la casa ed i giardini (dai quali si vede l’Etna come dalle foto! Ti giuriamo che è sempre stata lì, non si è mossa), prendiamo il tempo di dare consigli sui luoghi da visitare, ristoranti e bar dove mangiare, abbiamo infatti una piccola hall, dove passiamo la mattinata con i clienti per suggerire itinerari e cose da fare. Riguardo al tuo caso: Raccontiamo cosa è avvenuto per il check-in 1. ti abbiamo inviato un messaggio verso le h 9 del mattino attraverso airbnb come facciamo per tutti gli ospiti chiedendoti appunto l’orario di arrivo…ma non ci hai dato risposta. 2. Pensando che non avessi internet ti abbiamo quindi inviato un sms direttamente al tuo cellulare verso le h 12 del mattino. Ma anche in questo caso non ci hai dato risposta. 3.Ti abbiamo quindi chiamata verso le h19 ma non c’era rete. 4.E poi ancora ti abbiamo chiamato verso le h 20 (in teoria l’orario di fine check in) ma il telefono squillava a vuoto. Sinceramente abbiamo iniziato a pensare che non saresti più venuta. Giusto quella sera inoltre avevamo un’importante cena di famiglia che non potevamo mancare alle h 21,30 (come ti avevamo specificato nei vari messaggi). 5. Solo alle h 21, e non alle 20 come hai scritto tu, quando noi eravamo sul punto di uscire senza tue notizie, ci hai finalmente chiamato e come se nulla fosse, ci hai comunicato che ti trovavi al centro commerciale a fare shopping. Noi siamo rimasti piuttosto sbalorditi invece dal tuo comportamento, e dal fatto che trovavi normale sbarcare a casa della gente alle h 22 o forse anche più tardi, senza avvertire. 6. A quel punto, malgrado tutto ciò, abbiamo cercato di trovare la soluzione migliore, per incontrarti di presenza così da presentarci, dal momento che non potevamo fare l’accoglienza qui in struttura, e per spiegarti bene la strada per arrivare senza problemi. 7. Quindi ti abbiamo dato l’appuntamento in un piccolo paese di passaggio tra Giarre dove si trova la struttura e Catania dove ti trovavi tu. Soluzione forse non ottima ma presa in 5 minuti, per cercare di risolvere il problema. 8. Una volta incontrate, nonostante l’agitazione precedente, al contrario avevo avuto l’impressione che tutto si fosse tranquillizzato, ci siamo chiarite, ci siamo scusate entrambe, eravamo sorridenti entrambe; ti ho spiegato bene tutto, ti ho mostrato sul telefono la strada per arrivare senza intoppi. Ti avevamo anche lasciato le luci accese e la stanza aperta per evitare di sbagliarti una volta entrata in casa. E ti avevamo chiesto di inviarci un messaggio non appena arrivata per essere certi che tutto fosse andato bene! E dopo sei arrivata a casa verso le h 22,30 e non alle 23,30 come da te scritto. In ogni caso credevamo che ci fossimo chiariti e che avessimo risolto per il meglio senza rabbie e rancori. - Per la stanza e la vista sull’Etna: Avevamo riservato per te la stanza blu come da te richiestoci con grande entusiasmo (nonostante di norma sia più cara perché si tratta di una tripla) ma per farti piacere te l’abbiamo data comunque. Dal sito si evince che l’Etna si trova sul retro della casa dove si trovano 3 delle 6 stanze, ed è ben visibile dal giardino posteriore dove si trovano i tavoli e da una delle stanze, la “suite con vista sull’Etna e Taormina”. La tua stanza invece è una delle 3 con affaccio sul davanti, dove si trovano il giardino anteriore ed il parcheggio, caratterizzato da un pergolato di kiwi , da molte piante e da 3 magnifici alberi di pomelia/frangipane. Pensavamo infatti che fossi contenta, dal momento che ci hai anche lasciato una valutazione su (Hidden by Airbnb) di 5 stelle. - La mancanza di comunicazione con noi: L’indomani mentre facevi colazione eravamo lì presenti e abbiamo parlato normalmente, e non ci hai comunicato alcun problema. Il resto della giornata e della serata siamo stati qui in casa ma effettivamente non ti abbiamo assolutamente vista. - Infine riguardo al tuo check out: Anche il tuo check ou- sinceramente si è svolto in modo molto anomalo per noi! Avevamo come di norma, ordinato e preparato la colazione fresca anche per te. Ma non ti vedevamo arrivare…e solo a metà mattinata la ragazze delle pulizie si è accorta che la tua stanza fosse aperta e vuota, destando quindi la nostra preoccupazione! Sbalorditi e un po’ preoccupati ti abbiamo allora contattato per assicurarci che tutto fosse apposto e che tu stessi bene, e per capire se saresti tornata per la colazione. Solo allora abbiamo scoperto invece che eri dovuta partire presto per fare l’escursione sull’etna! Ci è sembrato strano che tu fossi andata via , così all’improvviso senza dirci nulla nonostante ci trovassimo all’accoglienza già dalle h 7, tuttavia abbiamo pensato che fossi di fretta, e che sono cose che possono succedere. Solo ora diventa tutto chiaro, purtroppo, dal momento che ci hai scritto in un messaggio privato che lo hai fatto apposta di partire senza salutare. Quindi sinceramente, se c’è qualcuno che manca di comunicazione, quella sei piuttosto tu. - In conclusione: Francamente quindi siamo noi a essere rimasti piuttosto stupiti dal tuo comportamento, ma ci siamo detti che sei una ragazza molto giovane e che magari certe cose, ovvie per gli adulti, non lo sono per i ragazzi, è bello veder che viaggi da sola e che cerchi di organizzarti al meglio. Nonostante tutto ciò infatti ti avevamo scritto una recenzione positiva sottolineando però proprio questa mancanza di comunicazione con noi. Ti consigliamo quindi di migliorare questo aspetto per le tue prossime volte, di non dimenticare le regole di base della cortesia come per esempio salutare quando si va via, e anche quando pensi ci siano cose che non vanno, è bene comunicarle in faccia, perché magari sono cose risolvibili. Buona fortuna per il tuo futuro, Eva&Julien Giardino Arancio
Julai 2018
Profil Pengguna Olivier
Olivier
Jun 2018
Un endroit magnifique, Eva et Julien sont géniaux. Nous étions 12 personnes pour un événement d'entreprise. Le repas du soir préparé par une cheffe locale, les bons plans proposés dans la région, l'organisation pour une randonnée sur le volcan, tous ces services sont parfaits . …
Profil Pengguna Jana
Jana
Mei 2018
It was SUPERB! Beautiful house and rooms, very stylish, amazing garden with fruit trees, lovely people, huge and tasty breakfast. Seriously the Best B&B we’ve ever been so far!!!!
Profil Pengguna Sasha
Sasha
Mei 2018
If you're reading this, your search is over. Book this place as soon as possible, because soon it'll be one of the homes that is fully booked for months. It was a joy staying at Giardino. The setting is beautiful, the room was gorgeous, the common areas were exactly as you see …
Profil Pengguna Diane
Diane
April 2018
Eva and Julien are lovely hosts! They answered superfast to our questions and helped us organizing our holidays in the best possible way. The house is wonderfully made and equipped with all you might need as a young family. Waking up with the smell of orange flowers and panoramic…

Hos ini mempunyai 2 ulasan untuk kediaman lain.

Lihat ulasan lain

Dihoskan oleh Giardino

Telah sertai dalam tahun April 2018
Profil Pengguna Giardino
9 Ulasan
Giardino ialah seorang SuperhostSuperhost ialah hos yang berpengalaman dan mendapat penilaian tinggi, serta komited dalam menyediakan penginapan yang hebat untuk tetamu.
Kadar jawapan: 100%
Masa menjawab: dalam masa sejam
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