Tip untuk mengelakkan pembatalan yang boleh dicegah

Setelah tempahan disahkan, tetamu tidak menjangka ia akan berubah. Pembatalan oleh hos boleh mengganggu rancangan perjalanan mereka, menjejaskan keyakinan dalam komuniti kami, dan menyebabkan yuran dikenakan atau akibat lain. 

Berikut ialah beberapa tip untuk membantu anda mengelakkan pembatalan tempahan atas sebab yang boleh dicegah.

Maklumkan tetamu bila mereka boleh menginap di kediaman anda.

• Buka tarikh dari tiga bulan hingga dua tahun lebih awal.
• Sekat tarikh yang anda tidak boleh menerima tetamu.
• Semak kalendar anda selalu untuk memastikan ia menggambarkan ketersediaan anda.

Mengemas kini ketersediaan kalendar anda amat penting jika anda menggunakan Tempahan Segera. Tempahan Segera membolehkan tetamu menempah mana-mana tarikh yang anda buka tanpa menunggu anda menyemak permohonan mereka.

Apabila tempahan tetamu disahkan, kalendar anda disekat secara automatik untuk tarikh tersebut. Anda perlu menyekat secara manual mana-mana tarikh yang anda tidak boleh menerima tempahan atas sebab-sebab lain.

Mendapatkan tempahan pada tarikh yang anda tidak boleh tunaikan boleh menyebabkan yuran pembatalan dikenakan atau akibat lain.

Tetapan anda dibahagikan kepada dua tab: Penentuan Harga dan Ketersediaan. Alat ini boleh membantu anda mendapatkan tempahan yang anda mahukan, apabila anda mahukannya. Contohnya, anda boleh:

• Sokong strategi penentuan harga anda. Anda bebas menentukan harga anda, dan anda boleh mengubahnya pada bila-bila masa. Alat penetapan harga membolehkan anda membandingkan harga penyenaraian serupa yang berdekatan, menawarkan diskaun untuk penginapan yang lebih lama, dan menetapkan harga tersuai pada tarikh tertentu, seperti hari cuti dan hujung minggu. Anda juga boleh menghidupkan Penentuan Harga Pintar untuk melaraskan harga anda secara automatik berdasarkan permintaan tempatan.
• Tetapkan pilihan tempahan anda. Gunakan tetingkap ketersediaan untuk menentukan seawal mana tetamu boleh membuat tempahan, dari tiga hingga 24 bulan. Pilihan lain termasuk: menentukan bilangan malam minimum dan maksimum bagi setiap penginapan, memerlukan notis awal sehingga tujuh hari untuk tempahan, dan menyekat satu atau dua malam antara tempahan sebagai masa persiapan.
• Sambung kalendar anda. Segerakkan kalendar peribadi dan pengehosan anda yang lain (jika anda menyenaraikan penginapan anda di laman web lain) dengan kalendar Airbnb anda. Ini boleh membantu anda menguruskan tugas anda sebagai hos dan mengelakkan tempahan bertindih.

Kami faham bahawa anda mungkin perlu membatalkan tempahan atas sebab-sebab di luar kawalan anda, seperti membuat pembaikan kecemasan. Jika anda perlu membatalkan tempahan, pastikan anda:

• Semak polisi kami. Polisi Pembatalan Hos kami memberi penjelasan tentang yuran dan akibat lain kerana membatalkan tempahan, dan bila ia boleh diketepikan. Jika anda tidak pasti sama ada situasi anda layak, hubungi Sokongan Airbnb sebelum anda membuat pembatalan. Anda tidak boleh membatalkan tempahan atas sebab-sebab yang melanggar Polisi Tanpa Diskriminasi atau Polisi Kemudahan Akses Airbnb.
• Beri tetamu notis secukupnya. Jika anda tidak dapat memenuhi tempahan—tanpa mengira sebabnya—anda dikehendaki untuk membatalkan tempahan dalam masa yang sewajarnya. Anda tidak boleh meminta tetamu membatalkan tempahan mereka.
• Patuhi undang-undang dan peraturan tempatan. Baca artikel menjadi hos yang bertanggungjawabkami untuk lebih memahami undang-undang, cukai, amalan terbaik, dan pertimbangan lain untuk menerima tetamu di rantau anda.

Apabila hos membatalkan tempahan, kami bekerjasama dengan tetamu untuk membantu mereka mencari tempat penginapan lain.