Memahami status tempahan anda

Status tempahan memaklumkan anda tentang proses yang sedang berlangsung sebagai hos atau tetamu.

Akan tiba hari ini

Tetamu akan tiba dalam tempoh 24 jam.

Akan tiba esok

Tetamu akan tiba tidak lama lagi, tetapi bukan dalam masa 24 jam.

Tiba dalam masa __ hari

Tetamu akan tiba dalam bilangan hari tersebut. Sekarang masa yang sesuai untuk cetak butiran tempahan dan selaraskan daftar masuk jika belum.

Menunggu ID tetamu

Hos mewajibkan tetamu mengesahkan identiti merekasebelum menerima permohonan perjalanan. Mereka ada masa 12 jam untuk berbuat demikian; jika tidak, permohonan ini akan tamat tempoh.

Menunggu ulasan tetamu

Tetamu telah mendaftar keluar dan ada 14 hari untuk menulis ulasan penginapan mereka.

Menunggu bayaran

Permohonan perjalanan telah diterima, tetapi bayaran tetamu masih belum selesai. Tempahan ini tidak boleh disahkan sehingga bayaran selesai, jadi mereka ada masa 24 jam untuk mengemas kini maklumat bayaran mereka. Jika tidak, tempahan ini akan dibatalkan, dan tetamu tidak akan dikenakan caj.

Ketahui lebih lanjut mengenai tempahan yang sedang menunggu bayaran.

Dibatalkan

Tempahan telah dibatalkan, mungkin kerana:

• Tetamu tidak mengesahkan identiti mereka dalam tempoh masa 12 jam
• Bayaran mereka tidak berjaya dan mereka tidak mengemas kini maklumat bayaran mereka dalam masa 24 jam

Dibatalkan oleh anda/tetamu/hos/Airbnb

Sama ada hos, tetamuatau Airbnb membatalkan tempahan yang disahkan. Kadang-kadang, Airbnb boleh membatalkan tempahan bagi pihak hos atau tetamu.

Daftar keluar hari ini

Tetamu akan mendaftar keluar dalam tempoh 24 jam.

Perubahan belum selesai

Sama ada hos atau tetamu telah memulakan perubahan perjalanan.

Disahkan

Permohonan perjalanan telah diterima, sama ada oleh hos atau secara automatik melalui Tempahan Segera. Airbnb telah mengutip bayaran.

Sedang menjadi hos

Perjalanan tetamu ini sedang berlangsung. Bagus!

Jemputan tamat tempoh

Tetamu tidak menerima jemputan tempahan yang diluluskan terlebih dahulu dalam masa 24 jam selepas menerimanya daripada hos. Mereka masih boleh menempah penginapan ini, tetapi mereka perlu menghantar permohonan perjalanan baharu.

Jemputan dihantar

Hos telah menjemput tetamu untuk menempah tarikh yang ditunjukkan dengan pengesahan automatik. Tetamu ada masa 24 jam untuk menerima tempahan dengan memilih Tempah Sekarang.

Tidak boleh

Tarikh yang diminta tidak lagi tersedia. Ini mungkin berlaku atas beberapa sebab, termasuk pertindihan tempahan atau kemas kini terkini pada kalendar hos.

Tawaran tamat tempoh

Tetamu menerima tawaran istimewa daripada hos tetapi tidak menerimanya dalam tempoh masa 24 jam.

Tetamu terdahulu

Perjalanan tetamu telah selesai.

Permohonan ditolak

Hos menolak permohonan perjalanan tetamu, jadi mereka tidak akan dikenakan caj.

Permohonan tamat tempoh

Sama ada hos atau tetamu mengambil masa lebih daripada 24 jam untuk menerima atau menolak permohonan. Jika tetamu masih berminat, mereka perlu menghantar permohonan baharu. Ketahui lebih lanjut mengenai permohonan yang ditolak atau tamat tempoh.

Permohonan ditarik balik

Tetamu menghantar permohonan perjalanan tetapi kemudian memutuskan untuk membatalkannya.

Beri ulasan tentang tetamu

Perjalanan telah tamat dan hos mempunyai 14 hari untuk memberi ulasan untuk tetamu.

Tawaran istimewa dihantar

Hos telah menjemput tetamu menempah tarikh yang ditunjukkan pada harga yang berbeza daripada yang disenaraikan. Hos sering melakukan ini untuk menawarkan diskaun atau menambah amaun tambahan, seperti yuran haiwan peliharaan, kepada tempahan. Tetamu ada masa 24 jam untuk menerima tempahan dengan memilih Tempah Sekarang—pada saat itu, tempahan akan diterima secara automatik.

Perjalanan ditukar oleh Airbnb

Pasukan sokongan pelanggan kami telah menukar butiran perjalanan bagi pihak hos atau tetamu.

Perubahan perjalanan ditolak

Hos telah menolak permohonan tetamu untuk mengubah butiran perjalanan mereka.

Perubahan perjalanan dimohon

Tetamu telah memohon untuk mengubah butiran tentang perjalanan mereka. Jika hos tidak terima, mereka perlu mengikut rancangan asal atau membatalkan tempahan.

Perubahan perjalanan dihantar

Hos telah memohon untuk mengubah butiran perjalanan mereka. Jika tetamu tidak terima, mereka perlu mengikut rancangan asal atau membatalkan tempahan.

Perjalanan ditolak

Tetamu bertanya soalan tentang perjalanan dan hos menolaknya, ini bermakna tetamu tidak boleh menghantar permohonan perjalanan. Ini mungkin disebabkan oleh perubahan dalam ketersediaan mereka.

Pertanyaan

Tetamu telah bertanya soalan mengenai tarikh tertentu tetapi belum menghantar permohonan perjalanan. Untuk mengekalkan kadar jawapan mereka, hos digalakkan untuk menjawab dalam masa 24 jam dan menjemput tetamu untuk membuat tempahan, menolak atau menghantar tawaran istimewa kepada tetamu sebelum pertanyaan tamat tempoh

Jika statusPertanyaan—akan tamat tempoh tidak lama lagi, hos boleh menyemak papan pemukaHari Ini mereka untuk mengetahui berapa jam lagi yang tinggal untuk menjawab. Ketahui lebih lanjut mengenai menghubungi hos.