Untuk membantu Airbnb berjalan lancar dan untuk menampung kos perkhidmatan seperti sokongan pelanggan 24/7, kami mengenakan yuran perkhidmatan apabila tempahan disahkan.
Terdapat 2 struktur yuran berbeza untuk penginapan: yuran berpecah dan yuran tunggal.
Struktur yuran ini dibahagikan antara hos dan tetamu.
Yuran perkhidmatan hos
Kebanyakan hos membayar yuran perkhidmatan sebanyak 3%, tetapi ada yang membayar lebih, termasuk hos yang mempunyai penyenaraian di Itali, dan Brazil. Hos membayar yuran sebanyak 4% untuk penyenaraian di Brazil. Yuran ini ditolak secara automatik daripada harga keseluruhan (yuran perkhidmatan adalah peratusan daripada harga semalam dan sebarang yuran yang dikenakan oleh hos, tetapi tidak termasuk yuran perkhidmatan tetamu dan cukai) untuk mengira pembayaran hos.
Mulai Jun 2026, hos akan membayar yuran sebanyak 4% untuk penyenaraian di Mexico.
Struktur yuran pecahan tidak lagi tersedia untuk hos tertentu. Hos ini akan beralih kepada struktur yuran tunggal. Untuk membantu hos yang tidak menggunakan perisian pengurusan penginapan melaraskan harga mereka apabila mereka beralih daripada struktur yuran pecahan kepada struktur yuran tunggal, kami telah membina alat pelarasan harga baharu dalam aplikasi. Ketahui lebih lanjut tentang cara alat pelarasan harga berfungsi.
Yuran perkhidmatan tetamu
Yuran perkhidmatan tetamu boleh didapati dalam Perincian harga sebelum membuat tempahan.
Tetamu membayar yuran perkhidmatan antara 14.1% hingga 16.5% daripada jumlah kecil tempahan (jumlah kecil tempahan termasuk harga semalam dan sebarang yuran tambahan yang dikenakan oleh hos, tetapi tidak termasuk yuran perkhidmatan tetamu dan cukai). Yuran perkhidmatan tetamu berbeza-beza berdasarkan pelbagai faktor dan mungkin lebih tinggi atau lebih rendah bergantung pada tempahan.
Untuk tempahan di mana tetamu membayar menggunakan mata wang yang berbeza daripada yang ditetapkan oleh hos untuk penyenaraian mereka, kami melaraskan yuran kami agar sejajar dengan nilai yang kami sediakan kepada tetamu kami. Untuk tempahan rentas mata wang ini, yuran perkhidmatan tetamu akan termasuk amaun tambahan, yang menyebabkan yuran perkhidmatan tetamu sehingga 16.5% daripada jumlah kecil tempahan.
Dengan struktur ini, keseluruhan yuran ditolak daripada pembayaran hos. Kebanyakan hos membayar 15.5%, hos yang lain biasanya membayar antara 14%-16% dan hos membayar yuran 16% untuk penyenaraian di Brazil.
Struktur yuran ini diwajibkan untuk hos tertentu, termasuk penyenaraian hospitaliti tradisional (cth., hotel, apartmen berservis, dll.), hos yang menggunakan perisian pengurusan penginapandan hos di negara-negara yang tertakluk kepada struktur yuran ini.
Mulai Jun 2026, hos akan membayar yuran sebanyak 16% untuk penyenaraian di Mexico.
Bergantung pada undang-undang bidang kuasa yang terlibat, VAT(Cukai Nilai Tambah) mungkin terpakai kepada yuran di atas. Yuran perkhidmatan yang dipaparkan kepada hos dan tetamu termasuk VAT (Cukai Nilai Tambah), jika berkenaan.
Kami berhak mengubah yuran perkhidmatan kami pada bila-bila masa, dan sebarang perubahan akan dibuat mengikut Terma Perkhidmatan kami.
Untuk tempahan perkhidmatan, kami biasanya mengenakan yuran 15%, dengan yuran minimum sebanyak $6 USD (atau setara mata wang tempatan), yang mungkin berbeza-beza berdasarkan kadar pertukaran harian. Untuk tempahan pengalaman, kami biasanya mengenakan yuran perkhidmatan 20%.