Langkau ke kandungan
Kami minta maaf, sesetengah bahagian tapak web Airbnb tidak akan berfungsi dengan betul jika JavaScript tidak dibolehkan.
Pusat Sumber
laman utama
Kemudi ke hadapan untuk mengakses hasil yang dicadangkan
Topik
Pembelajaran
Berita
Bantuan
Melayu (MY)
Daftar
Log masuk
Menu
Kemudi ke hadapan untuk mengakses hasil yang dicadangkan
Pusat Sumber
Hospitaliti
Komunikasi & daftar masuk
9 artikel
,
·
2 video
Komunikasi & daftar masuk
Terokai alat dan tip kami untuk komunikasi tetamu, semasa daftar masuk dan seterusnya.
9 artikel
,
·
2 video
Penapis jenis kandungan
Jenis kandungan
Memudahkan proses daftar masuk
Ikuti cadangan ini untuk menyediakan ketibaan yang mudah dan bebas tekanan.
Video 3 minit
Asas-asas berkomunikasi dengan tetamu
Dapatkan tip dan templat untuk berhubung dengan pengembara.
Bacaan 3 minit
Menetapkan peraturan penginapan yang membantu
Bantu lindungi penginapan anda dan wujudkan pengalaman yang lebih baik untuk tetamu.
Bacaan 2 minit
Cara menyambut tetamu Airbnb pertama anda
Sentiasa cipta perjalanan yang tidak dapat dilupakan untuk tetamu anda.
Bacaan 7 minit
Cara mengelakkan cabaran sebagai hos
Superhost Diana berkongsi tip beliau untuk menangani saat-saat mencabar sebagai hos.
Video 3 minit
Amalan inklusif untuk membantu setiap tetamu berasa dialu-alukan
Dapatkan panduan daripada hos berpengalaman—daripada mengemas kini penyenaraian anda hingga memberi ulasan kepada tetamu.
Bacaan 5 minit
Mengamalkan hospitaliti inklusif dan memerangi bias
Pakar menggariskan strategi yang berguna dan menawarkan panduan untuk hos.
Bacaan 11 minit
Cipta buku panduan untuk berkongsi tip setempat anda
Bantu tetamu mengenali kawasan anda dengan panduan perjalanan digital tersuai.
Bacaan 2 minit
Tulis manual penginapan untuk berkongsi maklumat tentang ruang anda
Jimatkan masa dan berikan maklumat penting dengan arahan yang ditulis lebih awal.
Bacaan 4 minit
Perkara yang boleh dan tidak boleh dilakukan apabila menyediakan kemudahan daftar masuk sendiri
Tetamu mahu daftar masuk sendiri—ini adalah cara untuk menyediakannya dan mencipta alu-aluan yang lancar.
Bacaan 3 minit
Memahami kadar jawapan dan kadar penerimaan
Ketahui cara kadar ini berfungsi, mengapa ia penting, dan ketahui cara untuk meningkatkan kadar anda.
Bacaan 6 minit
Memudahkan proses daftar masuk
Ikuti cadangan ini untuk menyediakan ketibaan yang mudah dan bebas tekanan.
Video 3 minit
Asas-asas berkomunikasi dengan tetamu
Dapatkan tip dan templat untuk berhubung dengan pengembara.
Bacaan 3 minit
Menetapkan peraturan penginapan yang membantu
Bantu lindungi penginapan anda dan wujudkan pengalaman yang lebih baik untuk tetamu.
Bacaan 2 minit
Cara menyambut tetamu Airbnb pertama anda
Sentiasa cipta perjalanan yang tidak dapat dilupakan untuk tetamu anda.
Bacaan 7 minit
Cara mengelakkan cabaran sebagai hos
Superhost Diana berkongsi tip beliau untuk menangani saat-saat mencabar sebagai hos.
Video 3 minit
Amalan inklusif untuk membantu setiap tetamu berasa dialu-alukan
Dapatkan panduan daripada hos berpengalaman—daripada mengemas kini penyenaraian anda hingga memberi ulasan kepada tetamu.
Bacaan 5 minit
Mengamalkan hospitaliti inklusif dan memerangi bias
Pakar menggariskan strategi yang berguna dan menawarkan panduan untuk hos.
Bacaan 11 minit
Cipta buku panduan untuk berkongsi tip setempat anda
Bantu tetamu mengenali kawasan anda dengan panduan perjalanan digital tersuai.
Bacaan 2 minit
Tulis manual penginapan untuk berkongsi maklumat tentang ruang anda
Jimatkan masa dan berikan maklumat penting dengan arahan yang ditulis lebih awal.
Bacaan 4 minit
Perkara yang boleh dan tidak boleh dilakukan apabila menyediakan kemudahan daftar masuk sendiri
Tetamu mahu daftar masuk sendiri—ini adalah cara untuk menyediakannya dan mencipta alu-aluan yang lancar.
Bacaan 3 minit
Memahami kadar jawapan dan kadar penerimaan
Ketahui cara kadar ini berfungsi, mengapa ia penting, dan ketahui cara untuk meningkatkan kadar anda.
Bacaan 6 minit
Terokai topik selanjutnya
Mula menjadi hos
Kenapa jadi hos
Bagaimana suasananya menjadi hos
Soalan lazim
Ruang anda
Inspirasi reka bentuk
Kebersihan
Kebolehcapaian
Kemampanan
Persediaan & kemudahan
Penyenaraian anda
Butiran & gambar penyenaraian
Tetapan kalendar & tempahan
Strategi penentuan harga
Hospitaliti
Menggembirakan tetamu
Komunikasi & daftar masuk
Penarafan & ulasan
Potensi cabaran
Kembangkan perniagaan anda
Pemasaran & promosi
Superhost
Teroka lagi
Airbnb.org
Lembaga Penasihat Hos
Menjadi hos profesional
Alat & ciri
Kisah kejayaan
Mula menjadi hos
Kenapa jadi hos
Bagaimana suasananya menjadi hos
Soalan lazim
Ruang anda
Inspirasi reka bentuk
Kebersihan
Kebolehcapaian
Kemampanan
Persediaan & kemudahan
Penyenaraian anda
Butiran & gambar penyenaraian
Tetapan kalendar & tempahan
Strategi penentuan harga
Hospitaliti
Menggembirakan tetamu
Komunikasi & daftar masuk
Penarafan & ulasan
Potensi cabaran
Kembangkan perniagaan anda
Pemasaran & promosi
Superhost
Teroka lagi
Airbnb.org
Lembaga Penasihat Hos
Menjadi hos profesional
Alat & ciri
Kisah kejayaan