13 artikel, 1 video

Komunikasi & daftar masuk

Terokai alat dan tip kami untuk komunikasi tetamu, semasa daftar masuk dan seterusnya.
13 artikel, 1 video
Penapis jenis kandungan
Cara mengelakkan cabaran sebagai hos
Superhost Diana berkongsi tip beliau untuk menangani saat-saat mencabar sebagai hos.
Messaging with guests
Cuba tip ini untuk mencari, menghantar, dan menjadualkan mesej dengan cepat dan mudah.
Scheduling messages to save time
Automasikan komunikasi tetamu anda dari daftar masuk hingga daftar keluar.
Welcoming your first guests
Sentiasa cipta penginapan yang tidak dapat dilupakan untuk tetamu anda.
Mengamalkan hospitaliti inklusif dan memerangi bias
Pakar menggariskan strategi berguna dan menawarkan panduan untuk menjadi hos.
Menetapkan peraturan penginapan yang membantu
Bantu lindungi penginapan anda dan wujudkan pengalaman yang lebih baik untuk tetamu.
Mencipta buku panduan untuk tetamu
Bantu tetamu mengenali kawasan anda dengan panduan perjalanan digital tersuai.
Tulis manual penginapan untuk berkongsi maklumat tentang ruang anda
Jimatkan masa dan berikan maklumat penting dengan arahan yang ditulis lebih awal.
Menggunakan jawapan segera untuk menjimatkan masa
Templat mesej memudahkan penghantaran butiran penting kepada tetamu.
Sambungkan kunci pintar kepada Airbnb untuk daftar masuk yang lebih lancar
Hos yang ada penyenaraian di A.S. dan Kanada boleh menambah kunci yang serasi.
Cara menyediakan daftar masuk sendiri untuk ketibaan yang lancar
Tambahkan kunci pintar, pad kekunci atau kotak kunci untuk akses mudah ke penginapan anda.
Berkomunikasi dengan lebih cekap dengan peningkatan mesej
Jawapan segera baharu, jawapan berjalur dan alat pengeditan akan tiba tidak lama lagi.
Mencipta pengalaman daftar masuk yang lancar
Berikan arahan langkah demi langkah dan alu-aluan yang mesra.
Amalan inklusif untuk membantu setiap tetamu berasa dialu-alukan
Dapatkan panduan daripada hos berpengalaman—daripada mengemas kini penyenaraian anda hingga memberi ulasan kepada tetamu.