Cadangan akan ditunjukkan selepas menaip dalam input carian. Gunakan anak panah atas dan bawah untuk menyemak. Gunakan enter untuk memilih. Jika pemilihan adalah frasa, frasa itu akan dimasukkan ke carian. Jika cadangan adalah pautan, penyemak imbas akan menavigasi ke halaman tersebut.
Cara

Sedang mengesahkan identiti anda

Di Airbnb, privasi dan keselamatan komuniti kami adalah keutamaan kami. Kami sentiasa mengenal pasti cara untuk membantu memastikan keselamatan optimum untuk semua orang.

Matlamat kami adalah untuk semua orang berasa yakin dengan kesahihan identiti tetamu dan hos di Airbnb. Itulah sebabnya apabila anda menempah penginapan atau pengalaman atau apabila anda menjadi hos, kami mungkin perlu mengesahkan maklumat peribadi anda, seperti nama sah anda, alamat, nombor telefon, dan butiran hubungan lain. Kami juga boleh meminta gambar ID Kerajaan anda dan/atau swafoto.

Lihat Dasar Privasi kami dan ketahui lebih lanjut tentang kepercayaan dan keselamatan di Airbnb.

ID Yang Disahkan

Mulai 16 November 2022, anda perlu mengesahkan identiti anda untuk menempah penginapan di: Australia, Austria, Belgium, Brazil, Kanada, Chile, Colombia, Costa Rica, Croatia, Denmark, Republik Dominika, Perancis, Jerman, Great Britain, Greece, India, Indonesia, Ireland, Itali, Jepun, Korea, Malaysia, Mexico, Belanda, New Zealand, Norway, Filipina, Poland, Portugal, Afrika Selatan, Sepanyol, Sweden, Switzerland, Turki dan AS (termasuk Puerto Rico).

Mengapa kami mengesahkan identiti anda

Mengesahkan identiti tetamu dan hos membantu kami untuk:

  • Menyemak kesahihan identiti mana-mana individu
  • Membuat pemeriksaan latar belakang (untuk keselamatan dan jaminan, sekatan dll.)
  • Memahami sama ada pelakon berniat jahat telah menguasai akaun
  • Menyiasat isu keselamatan dan jaminan seperti serangan, rompakan atau aktiviti penipuan

Pengesahan identiti yang diwajibkan oleh hos

Sesetengah hos hanya mengambil tempahan daripada tetamu dengan identiti yang disahkan. Ini mungkin termasuk ID Kerajaan yang disahkan, contohnya di tempat yang terdapat sekatan pada bangunan tempat penyenaraian berada.

Apa yang kami mungkin minta daripada anda

Sebagai sebahagian daripada proses pengesahan identiti, kami mungkin meminta anda memberikan kami:

  • Nama, alamat, dan/atau maklumat peribadi lain yang sah. Selalunya, ini mencukupi untuk kami mengesahkan identiti anda.
  • Gambar ID Kerajaan anda. Ini boleh jadi lesen memandu, pasport, kad pengenalan atau visa. Ketahui lebih lanjut mengenai jenis ID Kerajaan.
  • Swafoto. Kami mungkin perlu meminta gambar anda bersama ID Kerajaan anda. Jika anda tidak dapat mengemukakan swafoto yang sepadan dengan ID Kerajaan anda, anda boleh hubungi kami untuk mendapatkan kaedah pengesahan alternatif.

Mengesahkan identiti anda dalam tetapan akaun anda

Anda boleh mengesahkan ID anda pada bila-bila masa dalam tetapan akaun anda dengan menghantar gambar ID Kerajaan anda. Anda boleh berbuat demikian semasa menyediakan akaun atau semasa mengemas kini butiran akaun anda.

Perhatian: Pengesahan identiti oleh Airbnb bukan satu pengesahan, jaminan identiti seseorang, atau jaminan bahawa berinteraksi dengan mereka adalah selamat. Sentiasa gunakan pertimbangan terbaik anda sendiri, dan ikuti tip keselamatan kami untuk tetamu dan hos.

Apabila kami mengesahkan identiti anda

Tempahan

Apabila anda menempah penginapan yang memerlukan pengesahan identiti, langkah ini berlaku semasa pembayaran dan biasanya mengambil masa kurang daripada seminit untuk dilengkapkan.

Jika kami tidak dapat mengesahkan identiti anda menggunakan butiran yang anda berikan semasa membuat tempahan, kami akan meminta anda mengesahkan identiti anda dengan cara lain seperti dengan ID Kerajaan anda. Lebih cepat anda boleh memberikan maklumat ini, lebih cepat kami boleh mengesahkan tempahan anda dan membantu anda dalam perjalanan anda.

Perhatian: Sangat penting untuk anda memberikan kami maklumat yang diperlukan secepat mungkin. Jika kami tidak dapat mengesahkan identiti anda dalam masa 12 jam selepas permohonan tempahan, tempahan anda akan dibatalkan.

Penyenaraian

Jika anda hos yang mencipta penyenaraian baharu dan telah diminta untuk mengesahkan identiti anda menggunakan ID kerajaan atau maklumat lain, anda ada masa 24 jam untuk melengkapkan proses pengesahan identiti. Ini termasuk masa untuk memberikan maklumat yang kami minta— dan untuk kami mengesahkan identiti anda.

Setelah kami mengesahkan identiti anda, anda boleh mula mengambil tempahan.

Apa yang kami kongsi

Maklumat pengenalan anda dikendalikan mengikut Dasar Privasi kami dan tidak dikongsi dengan hos atau tetamu anda. Jika hos mewajibkan tetamu mempunyai ID Kerajaan yang disahkan, kami hanya berkongsi:

  • Nama pertama. Ini nama pertama anda seperti yang tertera pada profil anda.
  • Status pengesahan. Sama ada identiti anda telah disahkan.

Bagaimana kami menguruskan data anda

Hanya pekerja Airbnb yang dibenarkan boleh mengakses maklumat yang anda hantar. Semua maklumat disimpan dan dihantar menggunakan penyulitan selamat. Kami menyimpan data anda hanya selama mana yang diperlukan untuk mematuhi undang-undang yang berkenaan dan syarat undang-undang lain, termasuk:

  • Masa yang diperlukan untuk memenuhi syarat keselamatan dan anti-penipuan
  • Menegakkan garis panduan komuniti Airbnb
  • Pematuhan syarat anti-pengubahan wang haram
  • Pematuhan bayaran dan undang-undang cukai

Kami menghapuskan data peribadi selaras dengan undang-undang yang berkenaan apabila permohonan penghapusan hak subjek data diproses.

Adakah artikel ini membantu?

Artikel berkaitan

Dapatkan bantuan dengan tempahan anda, akaun dan banyak lagi.
Log masuk atau daftar