Cadangan akan ditunjukkan selepas menaip dalam input carian. Gunakan anak panah atas dan bawah untuk menyemak. Gunakan enter untuk memilih. Jika pemilihan adalah frasa, frasa itu akan dimasukkan ke carian. Jika cadangan adalah pautan, penyemak imbas akan menavigasi ke halaman tersebut.

Cara • Tetamu

Mohon bayaran balik separa atau penuh daripada hos anda

Mungkin ada masanya tetamu ingin memohon bayaran balik daripada hos penginapan mereka. Itulah sebabnya kami mempunyai Pusat Resolusi—sebaik sahaja hos dan tetamu mencapai persetujuan, mereka boleh memohon dan menghantar wang antara satu sama lain.

Sekadar makluman, Pusat Resolusi mungkin tidak tersedia untuk digunakan dengan sesetengah penginapan hotel.

Memohon bayaran balik daripada hos penginapan anda kerana masalah yang kecil

Anda mungkin menghadapi masalah kecil semasa penginapan anda yang mungkin mewajarkan permohonan bayaran balik. Mungkin hos anda tidak boleh membetulkannya, tetapi mereka telah bersetuju untuk memberikan anda sedikit bayaran balik bagi menebus kesulitan yang dihadapi.

Anda boleh memeriksa sama ada masalah atau isu tersebut dilindungi di bawahpolisi tempah semula dan bayaran balik untuk penginapan kami atau ketahui apa yang perlu dilakukan jika anda mengalami masalah semasa penginapan anda.

Memohon bayaran balik daripada hos penginapan anda kerana masalah peribadi yang timbul

Sebagai alternatif, mungkin terdapat situasi peribadi yang timbul yang mendorong anda untuk berbincang dengan hos penginapan anda tentang kemungkinan bayaran balik separa atau penuh.

Perlu diingat: Masalah yang tidak dilindungi di bawahPolisi Kejadian Gangguan Besar atau polisi bayaran balik kami masih tertakluk pada polisi pembatalan hos. Bayaran balik di luar polisi pembatalan mereka adalah mengikut budi bicara hos.

Berkomunikasi dengan hos penginapan anda sebelum memohon bayaran balik

Pertama, maklumkan sebarang masalah secara terus dengan menghantar mesej kepada hos anda. Langkah awal ini sering membantu dengan memberikan penyelesaian yang lebih lancar dan persefahaman bersama antara anda dan hos anda.

Jika anda dan hos anda tidak dapat mencapai persetujuan, anda akan diberi pilihan untuk meminta bantuan Airbnb mencari penyelesaian apabila anda menghantar permohonan di Pusat Resolusi.