Ia boleh berlaku kepada hos yang terbaik: Rancangan tidak kena dan anda tidak boleh menyampaikan semua yang dijanjikan oleh penyenaraian anda. Jika ada sesuatu yang menghalang tetamu anda, anda boleh menghantar bayaran balik kepada mereka semasa atau selepas penginapan, perkhidmatan atau pengalaman mereka. Kami akan memaklumkan mereka dengan segera, dan memproses bayaran balik dalam tempoh 48 jam.
Setelah anda menghantar wang, transaksi dianggap muktamad. Ketahui lebih lanjut tentang polisi bayaran balik untuk perkhidmatan dan pengalaman, serta polisi tempahan semula dan bayaran balik untuk penginapan.
Untuk penginapan dan pengalaman: Pergi ke Tempahan, pilih tempahan, dan klik Hantar atau mohon wang.
Untuk perkhidmatan: Selepas tempahan disahkan, anda boleh membayar balik kepada tetamu anda melalui jalur mesej dengan memilih Hantar bayaran balik dan masukkan amaun bayaran balik.
Selepas tempahan penginapan atau pengalaman bermula, satu-satunya cara untuk hos menghantar wang kepada tetamu adalah melalui pusat resolusi.
Hos perlu menghantar bayaran balik atau permohonan dalam masa 60 hari selepas daftar keluar atau penghujung perkhidmatan atau pengalaman.