Cadangan akan ditunjukkan selepas menaip dalam input carian. Gunakan anak panah atas dan bawah untuk menyemak. Gunakan enter untuk memilih. Jika pemilihan adalah frasa, frasa itu akan dimasukkan ke carian. Jika cadangan adalah pautan, penyemak imbas akan menavigasi ke halaman tersebut.
Cara
Tetamu

Membuat bayaran di luar Airbnb

Dengan beberapa pengecualian, kos penuh tempahan anda dikutip oleh Airbnb. Jika anda membayar untuk mana-mana bahagian tempahan anda di luar Airbnb, ia mungkin penipuan.

Jika anda mengesyaki penipuan, beritahu kami serta-merta.

Yuran yang hos boleh kutip terus

Kadang-kadang, hos boleh mengutip yuran dan cukai tertentu yang dibenarkan terus daripada tetamu menggunakan kaedah bayaran di luar Airbnb.

Yuran ini mesti diperincikan dalam keterangan penyenaraian dan disertakan dalam pecahan harga sebelum tempahan, dan biasanya caj akan dikenakan sebelum penginapan, semasa daftar masuk, atau dalam tempoh 48 jam selepas daftar keluar.

Yuran tambahan:

  • Deposit keselamatan: Hos yang menguruskan penyenaraian mereka dengan perisian yang disambungkan dengan API boleh menetapkan deposit keselamatan menggunakan ciri yuran luar talian kami. Ketahui lebih lanjut tentang deposit keselamatan.
  • Yuran resort: Ini mungkin meliputi kemudahan seperti wifi atau tempat letak kereta valet.
  • Sampingan: Ini mungkin termasuk pengangkutan ulang-alik lapangan terbang atau yuran letak kenderaan.
  • Cukai penghunian tempatan: Di sesetengah kawasan, hos diwajibkan oleh undang-undang untuk mengutip cukai ini secara peribadi. Ketahui lebih lanjut tentang cara cukai berfungsi untuk tetamu.

Bila perlu melaporkan

Terkejut menerima permintaan bayaran luar tapak yang tidak dikenali? Laporkan kepada kami dengan segera.

Bendera merah termasuk permintaan pindahan kawat atau bank, dan invois PDF atau kertas. Berhati-hati dengan terma seperti Western Union, MoneyGram, cek juruwang, kiriman wang atau Liberty Reserve.

Untuk melaporkan mesej

  1. Pergi ke Peti Masuk dan pilih perbualan yang anda ingin laporkan
  2. Dalam mesej, klik ikon tiga titik
  3. Klik Laporkan mesej ini
  4. Pilih sebab anda melaporkan mesej dan klik Ok
  5. Berikan butiran lanjut (jika perlu), dan kemudian klik Hantar

Untuk kebanyakan sebab, anda akan diberikan pilihan untuk menyekat orang tersebut daripada menghantar mesej kepada anda lagi.

Untuk melaporkan e-mel

Jika anda menerima e-mel daripada sesiapa sahaja yang meminta bayaran di luar laman web, hubungi kami dengan segera. Ini termasuk penghantar dengan alamat e-mel airbnb.com.

Jenis penipuan

Bantu melindungi diri anda daripada penipuan biasa ini dengan menempah melalui platform Airbnb, merahsiakan alamat e-mel anda, dan memeriksa e-mel yang mendakwa berasal dari Airbnb.

  • Penipuan yuran awal: Seseorang menawarkan untuk membayar atau memberikan anda sesuatu jika anda membayar melalui perkhidmatan di luar Airbnb.
  • Penipuan memancing data: Seseorang menghantar e-mel atau pautan yang menyamar sebagai Airbnb atau laman web lain yang dipercayai. Mesej ini direka untuk memperdaya anda supaya memberikan maklumat sulit, dan mungkin mengandungi perisian berniat jahat (perisian hasad) yang direka untuk mengakses kata laluan dan kenalan.
  • Penipuan perjalanan: Seseorang menawarkan tawaran menarik jika anda membayar melalui pindahan kawat, kemudian gagal menunaikan tawaran yang dijanjikan.
  • Penipuan terlebih bayaran: Tetamu menawarkan untuk membayar kepada hos lebih daripada harga tempahan, dan kemudian meminta hos memberikan wang kepada mereka untuk menampung perbezaannya.
  • Penipuan tempahan pihak ketiga: Seseorang menawarkan untuk menempah dan membayar untuk penyenaraian Airbnb melalui laman web atau perkhidmatan pihak ketiga mereka, biasanya dengan mendakwa bahawa mereka mempunyai kupon atau diskaun Airbnb. Tempahan ini biasanya dibayar menggunakan kad kredit yang dicuri.

    Perhatian: Sebarang tempahan yang dibuat di luar Airbnb melanggar Terma Perkhidmatan kami. Jika kami mendapati bahawa tempahan dibuat melalui perkhidmatan pihak ketiga, kami boleh membatalkan tempahan dan menyahaktifkan akaun orang yang membuat tempahan dan tetamu.

    Adakah artikel ini membantu?

    Artikel berkaitan

    • Tetamu

      Mengutip yuran di luar Airbnb

      Secara umumnya, hos tidak boleh mengutip sebarang yuran atau caj tambahan di luar platform Airbnb melainkan diizinkan dengan jelas oleh Airb…
    • Tetamu

      Bagaimana jika hos meminta bayaran lebih

      Semua maklumat harga dimasukkan apabila anda menempah menggunakan Airbnb. Ada beberapa pengecualian.
    • Tetamu

      Keselamatan tetamu dan hos

      Bagi membantu memastikan penginapan, pengalaman dan interaksi yang selamat, aktiviti dan tingkah laku tertentu tidak dibenarkan dalam komuni…
    Dapatkan bantuan dengan tempahan anda, akaun dan banyak lagi.
    Log masuk atau daftar