SuperHost:Mengiktiraf hos yang terbaik
Program SuperHost meraikan dan memberi ganjaran kepada hos Airbnb yang mendapat penarafan tinggi dan paling berpengalaman.
Pantau kemajuan andaManfaat SuperHost
Sebagai Superhost, anda akan mempunyai keterlihatan tinggi, mendapat sokongan khusus dan ganjaran eksklusif; penghargaan kami atas hospitaliti anda.
Pengiktirafan khas
Lambang SuperHost membantu anda lebih menonjol dan boleh membawa kepada lebih banyak tempahan.
Sokongan keutamaan
Sebagai SuperHost, anda akan menerima bantuan keutamaan apabila anda menghubungi Sokongan Airbnb.
Ganjaran eksklusif
Setiap kali anda capai status Superhost selama 4 suku tahun berturut, anda dapat kupon $100 dan tambahan 20% selain bonus rujukan hos standard.
Apakah ciri-ciri SuperHost
Setiap tiga bulan, kami akan memeriksa jika anda memenuhi kriteria berikut pada tahun lepas. Jika ya, anda akan diberi atau dikekalkan status Superhost anda.
10+ penginapan
Lengkapkan sekurang-kurangnya 10 penginapan dalam setahun atau 100 malam untuk tiga atau lebih penginapan. Tetamu akan berasa yakin bahawa anda hos berpengalaman.
Kadar pembatalan <1%
Membatalkan tempahan kurang daripada 1% secara keseluruhan, tidak termasuk kejadian gangguan besar. Ini bermakna 0 pembatalan untuk hos yang ada kurang daripada 100 tempahan dalam setahun. Pembatalan yang jarang berlaku memberi ketenangan fikiran kepada tetamu anda.
Penarafan keseluruhan 4.8
Kekalkan purata penarafan keseluruhan 4.8 atau ke atas dari tetamu Airbnb anda pada tahun lepas. Tetamu tahu, hos seperti anda akan memberi hospitaliti yang luar biasa.
Kadar jawapan 90%
Menjawab 90% daripada mesej baharu dan menerima atau menolak permohonan tempahan baharu dalam tempoh 24 jam. Dengan cara ini, tetamu tahu anda akan menjawab pertanyaan baharu tepat pada masanya.
Soalan anda telah dijawab
Siapa yang layak untuk menjadi SuperHost?
Untuk dinilai bagi status Superhost, hos mesti merupakan pemilik penyenaraian bagi satu atau lebih penyenaraian penginapan. Hos bersama, hos pengalaman dan hos perkhidmatan tidak termasuk dalam penilaian ini.Walau bagaimanapun, jika hos bersama, hos pengalaman atau hos perkhidmatan juga merupakan pemilik penyenaraian bagi penyenaraian penginapan lain, mereka boleh dinilai untuk status Superhost berdasarkan prestasinya. Prestasi mana-mana penyenaraian di mana mereka menjadi hos bersama, atau mana-mana penyenaraian pengalaman atau perkhidmatan mereka, tidak akan menyumbang kepada kelayakan SuperHost mereka.
Perlukah saya memohon?
Jika anda memenuhi syarat program sebelum tarikh penilaian, anda akan menjadi SuperHost secara automatik—tidak perlu memohon.Kami akan memberitahu anda tentang status anda pada penghujung setiap tempoh penilaian. Ia mungkin mengambil masa sehingga 1 minggu untuk lambang SuperHost anda dipaparkan pada penyenaraian anda.Ketahui lebih lanjut tentang menjadi SuperHost.
Adakah saya perlu menjadi hos selama sekurang-kurangnya setahun untuk menjadi SuperHost?
Tiada tempoh minimum untuk menjadi SuperHost. Selagi anda memenuhi semua kriteria sepanjang tempoh penilaian (setiap 3 bulan), anda boleh mendapat status Superhost.Setiap kali kami membuat pemeriksaan untuk memastikan anda telah memenuhi kriteria SuperHost, kami akan melihat kembali sepanjang tahun terakhir anda menjadi hos untuk menyemak prestasi anda. Untuk mendapatkan Terma dan Syarat penuh bagi Program SuperHost kami, sila layari Pusat Bantuan.
Adakah status Superhost saya akan terjejas akibat pembatalan kecemasan?
Jika anda perlu membatalkan tempahan dan pembatalan tersebut disebabkan oleh Kejadian Gangguan Besar atau sebab sah yang lain, maka kami akan mengetepikan sebarang yuran dan pembatalan anda tidak akan diambil kira terhadap kelayakan SuperHost anda. Dalam sesetengah kes, kami akan mengetepikan akibat lain.Ketahui tentang polisi kejadian gangguan besar Airbnb.
