Cadangan akan ditunjukkan selepas menaip dalam input carian. Gunakan anak panah atas dan bawah untuk menyemak. Gunakan enter untuk memilih. Jika pemilihan adalah frasa, frasa itu akan dimasukkan ke carian. Jika cadangan adalah pautan, penyemak imbas akan menavigasi ke halaman tersebut.
Polisi komuniti • Hos

Polisi pembatalan Luxe

Artikel ini telah diterjemahkan secara automatik.

Artikel ini hanya terpakai kepada tempahan Luxe yang dibuat sebelum 2 November 2023. Tempahan yang dibuat pada atau selepas 2 November 2023 tertakluk pada polisi pembatalan untuk penyenaraian Airbnb standard.

Boleh dibayar balik 95 hari

Batalkan tempahan sehingga 95 hari sebelum perjalanan anda dan dapatkan bayaran balik penuh. Batalkan tempahan dalam masa 95 hari selepas perjalanan dan tempahan tidak akan dibayar balik. 

95 Hari atau kurang sebelum perjalanan

Batalkan tempahan dalam tempoh ini dan tempahan tidak boleh dibayar balik, kecuali yuran hospitaliti.

Semasa perjalanan 

Batalkan tempahan semasa perjalanan anda dan tempahan ini tidak akan dibayar balik.

Tegas 30 hari

Untuk polisi pembatalan tegas, tetamu mesti membatalkan tempahan sekurang-kurangnya 30 hari sebelum daftar masuk, dan hanya membayar 50% daripada jumlah yuran penginapan untuk tempahan. Yuran perkhidmatan tidak boleh dibayar balik.

30 Hari atau kurang sebelum perjalanan

Batalkan tempahan dalam tempoh ini dan tempahan tidak boleh dibayar balik, kecuali yuran hospitaliti.

Semasa perjalanan

Batalkan tempahan semasa perjalanan anda dan tempahan ini tidak akan dibayar balik.

Tegas 60 hari

Untuk polisi pembatalan tegas, tetamu mesti membatalkan tempahan sehingga 60 hari sebelum perjalanan anda dan hanya membayar 50% daripada jumlah yuran penginapan untuk tempahan. Batalkan tempahan dalam masa 60 hari selepas perjalanan dan tempahan tidak akan dibayar balik.

60 Hari atau kurang sebelum perjalanan

Batalkan tempahan dalam tempoh ini dan tempahan tidak boleh dibayar balik, kecuali yuran hospitaliti.

Semasa perjalanan

Batalkan tempahan semasa perjalanan anda dan tempahan ini tidak akan dibayar balik.

Tegas 95 hari

Untuk polisi pembatalan tegas, tetamu mesti membatalkan tempahan sehingga 95 hari sebelum perjalanan anda dan hanya membayar 50% daripada jumlah yuran penginapan untuk tempahan. Batalkan tempahan dalam masa 95 hari selepas perjalanan dan tempahan tidak akan dibayar balik.

95 Hari atau kurang sebelum perjalanan

Batalkan tempahan dalam tempoh ini dan tempahan tidak boleh dibayar balik, kecuali yuran hospitaliti.

Semasa perjalanan

Batalkan tempahan semasa perjalanan anda dan tempahan ini tidak akan dibayar balik.

Tegas 125 hari

Untuk polisi pembatalan tegas, tetamu mesti membatalkan tempahan sehingga 125 hari sebelum perjalanan anda dan hanya membayar 50% daripada jumlah yuran penginapan untuk tempahan. Batalkan tempahan dalam masa 125 hari selepas perjalanan dan tempahan tidak akan dibayar balik.

125 Hari atau kurang sebelum perjalanan

Batalkan tempahan dalam tempoh ini dan tempahan tidak boleh dibayar balik, kecuali yuran hospitaliti.

Semasa perjalanan

Batalkan tempahan semasa perjalanan anda dan tempahan ini tidak akan dibayar balik.

Butiran kebijakan

Masa pembatalan dipotong pada 3 petang

Perjalanan bermula pada 3 petang waktu tempatan penyenaraian pada tarikh daftar masuk, tanpa mengira masa daftar masuk tetamu yang dijadualkan, dan semua tempoh pembatalan sebelum perjalanan dikira berdasarkan masa akhir ini.

Menjadikan pembatalan rasmi

Tempahan hanya dibatalkan secara rasmi setelah tetamu mengikuti langkah-langkah pada halaman pembatalan Airbnb dan menerima pengesahan. Anda akan menemui halaman pembatalan di bahagian Perjalanan Anda di tapak web dan aplikasi Airbnb.

Bayaran balik yuran perkhidmatan

Yuran perkhidmatan Airbnb tidak akan dibayar balik untuk pembatalan.

Bayaran balik yuran hospitaliti

Yuran hospitaliti sentiasa dibayar balik untuk pembatalan yang dibuat sebelum 3 petang dalam masa tempatan penyenaraian pada tarikh daftar masuk yang dijadualkan.

Deposit tidak boleh dibayar balik

Jumlah deposit yang tidak boleh dibayar balik berbeza-beza mengikut penyenaraian. Amaun tertentu boleh didapati di bahagian “Deposit tanpa bayaran balik” penyenaraian.

Terma tambahan

Luxury Retreats akan membayar balik sebarang cukai yang kami kutip yang berkaitan dengan jumlah yang dibayar balik kepada tetamu, dan akan menghantar sebarang cukai yang perlu dibayar balik ke bahagian yang tidak boleh dibayar balik daripada tempahan yang dibatalkan kepada pihak berkuasa cukai yang berkenaan.

Jika tetamu mempunyai sebarang isu dengan hos atau penyenaraian, mereka mesti menghubungi Sokongan dalam tempoh 24 jam selepas daftar masuk untuk layak mendapat bayaran balik penuh atau sebahagian di bawah Polisi Tempahan Semula dan Bayaran Balik Airbnb Luxe kami.

Polisi pembatalan penginapan tertakluk pada, dan boleh diatasi oleh, Polisi Tempahan Semula dan Bayaran Balik Airbnb Luxe atau pembatalan oleh Airbnb atas sebarang sebab lain yang dibenarkan di bawah Terma Perkhidmatan.

Airbnb menyatakan secara muktamad dalam sebarang pertikaian antara hos dan tetamu mengenai penggunaan polisi pembatalan ini.

Adakah artikel ini membantu?

Artikel berkaitan

  • Peraturan • Hos

    Standard dan syarat Airbnb Luxe

    Untuk penginapan Airbnb Luxe, kualiti adalah penting. Berikut ialah cara anda boleh mencipta dan mengekalkan penginapan terbaik untuk standard Airbnb.
  • Cara • Tetamu

    Membatalkan perjalanan disebabkan oleh Kejadian Gangguan Besar

    Ketahui butiran mengenai syarat dan cara untuk mengambil langkah seterusnya.
  • Polisi komuniti

    Polisi Kejadian Gangguan Besar

    Dapatkan butiran tentang cara pembatalan ditangani apabila kejadian yang tidak dijangka dan di luar kawalan anda timbul selepas membuat tempahan dan menyebabkan tempahan anda tidak dapat dilaksanakan atau menyalahi undang-undang.
Dapatkan bantuan dengan tempahan anda, akaun dan banyak lagi.
Log masuk atau daftar