Cadangan akan ditunjukkan selepas menaip dalam input carian. Gunakan anak panah atas dan bawah untuk menyemak. Gunakan enter untuk memilih. Jika pemilihan adalah frasa, frasa itu akan dimasukkan ke carian. Jika cadangan adalah pautan, penyemak imbas akan menavigasi ke halaman tersebut.
Polisi komuniti • Hos penginapan

Polisi pembatalan Luxe

Artikel ini telah diterjemahkan secara automatik.

Artikel ini hanya terpakai kepada tempahan Luxe yang dibuat sebelum 2 November 2023. Tempahan yang dibuat pada atau selepas 2 November 2023 tertakluk pada polisi pembatalan untuk penyenaraian Airbnb standard.

Boleh dibayar balik 95 hari

Batalkan tempahan sehingga 95 hari sebelum perjalanan anda dan dapatkan bayaran balik penuh. Batalkan tempahan dalam masa 95 hari sebelum perjalanan dan tempahan tidak boleh dibayar balik. 

95 hari atau kurang sebelum perjalanan

Batalkan tempahan dalam tempoh masa ini dan tempahan tidak akan dibayar balik, kecuali yuran hospitaliti.

Semasa perjalanan 

Batalkan semasa perjalanan anda dan tempahan tidak boleh dibayar balik.

Ketat 30 hari

Untuk polisi pembatalan Tegas, tetamu mesti membatalkan tempahan sekurang-kurangnya 30 hari sebelum daftar masuk, dan hanya membayar 50% daripada jumlah yuran penginapan untuk tempahan. Yuran perkhidmatan tidak boleh dibayar balik.

30 hari atau kurang sebelum perjalanan

Batalkan tempahan dalam tempoh masa ini dan tempahan tidak akan dibayar balik, kecuali yuran hospitaliti.

Semasa perjalanan

Batalkan semasa perjalanan anda dan tempahan tidak boleh dibayar balik.

Ketat 60 hari

Untuk polisi pembatalan Tegas, tetamu mesti membatalkan tempahan sehingga 60 hari sebelum perjalanan anda dan hanya membayar 50% daripada jumlah yuran penginapan untuk tempahan tersebut. Batalkan tempahan dalam masa 60 hari sebelum perjalanan dan tempahan tidak boleh dibayar balik.

60 hari atau kurang sebelum perjalanan

Batalkan tempahan dalam tempoh masa ini dan tempahan tidak akan dibayar balik, kecuali yuran hospitaliti.

Semasa perjalanan

Batalkan semasa perjalanan anda dan tempahan tidak boleh dibayar balik.

Tegas 95 hari

Untuk polisi pembatalan Tegas, tetamu mesti membatalkan tempahan sehingga 95 hari sebelum perjalanan anda dan hanya membayar 50% daripada jumlah yuran penginapan untuk tempahan tersebut. Batalkan tempahan dalam masa 95 hari sebelum perjalanan dan tempahan tidak boleh dibayar balik.

95 hari atau kurang sebelum perjalanan

Batalkan tempahan dalam tempoh masa ini dan tempahan tidak akan dibayar balik, kecuali yuran hospitaliti.

Semasa perjalanan

Batalkan semasa perjalanan anda dan tempahan tidak boleh dibayar balik.

Ketat 125 hari

Untuk polisi pembatalan Tegas, tetamu mesti membatalkan tempahan sehingga 125 hari sebelum perjalanan anda dan hanya membayar 50% daripada jumlah yuran penginapan untuk tempahan tersebut. Batalkan tempahan dalam masa 125 hari sebelum perjalanan dan tempahan tidak boleh dibayar balik.

125 hari atau kurang sebelum perjalanan

Batalkan tempahan dalam tempoh masa ini dan tempahan tidak akan dibayar balik, kecuali yuran hospitaliti.

Semasa perjalanan

Batalkan semasa perjalanan anda dan tempahan tidak boleh dibayar balik.

Butiran polisi

Masa tamat pembatalan 3 petang

Perjalanan bermula pada 3 petang waktu tempatan penyenaraian pada tarikh daftar masuk, tanpa mengira masa daftar masuk tetamu yang dijadualkan, dan semua tempoh pembatalan sebelum perjalanan dikira berdasarkan had masa ini.

Membuat pembatalan rasmi

Tempahan hanya dibatalkan secara rasmi setelah tetamu mengikuti langkah-langkah di halaman pembatalan Airbnb dan menerima pengesahan. Anda akan menemui halaman pembatalan di bahagian Perjalanan Anda di laman web dan aplikasi Airbnb.

Bayaran balik yuran perkhidmatan

Yuran perkhidmatan Airbnb tidak akan dikembalikan untuk pembatalan.

Bayaran balik yuran hospitaliti

Yuran hospitaliti sentiasa dibayar balik untuk pembatalan yang dibuat sebelum 3 petang waktu tempatan penyenaraian pada tarikh daftar masuk yang dijadualkan.

Deposit tidak boleh dibayar balik

Jumlah deposit yang tidak boleh dibayar balik berbeza-beza mengikut penyenaraian. Jumlah tertentu boleh didapati di bahagian “Deposit tidak boleh dibayar balik” penyenaraian.

Terma tambahan

Luxury Retreats akan membayar balik sebarang cukai yang kami kutip yang berkaitan dengan amaun yang dibayar balik kepada tetamu, dan akan menghantar sebarang cukai yang perlu dibayar ke atas bahagian tempahan yang tidak boleh dibayar balik kepada pihak berkuasa cukai yang berkenaan.

Jika tetamu mempunyai sebarang isu dengan hos atau penyenaraian, mereka mesti menghubungi Sokongan dalam tempoh 24 jam selepas daftar masuk untuk layak mendapat bayaran balik penuh atau sebahagian di bawah Polisi Tempahan Semula dan Bayaran Balik Airbnb Luxe kami.

Polisi pembatalan penginapan tertakluk kepada, dan boleh digantikan oleh, Polisi Tempahan Semula dan Bayaran Balik Airbnb Luxe atau pembatalan oleh Airbnb atas sebarang sebab lain yang dibenarkan di bawah Terma Perkhidmatan.

Airbnb mempunyai kata putus dalam sebarang pertikaian antara hos dan tetamu tentang penguatkuasaan dasar pembatalan ini.

Adakah artikel ini membantu?

Artikel berkaitan

  • Polisi komuniti • Hos penginapan

    Polisi Pembatalan Hos untuk penginapan

    Pembatalan boleh mengganggu rancangan tetamu dan menjejaskan keyakinan mereka terhadap komuniti Airbnb. Oleh itu, penalti akan dikenakan jika hos membatalkan tempahan.
  • Cara • Hos

    Batalkan tempahan sebagai hos

    Tetamu tidak sabar untuk menikmati penginapan, perkhidmatan dan pengalaman mereka, tetapi kami faham ada kalanya anda mungkin perlu membatalkan tempahan
  • Cara • Hos

    Membatalkan tempahan sebagai hos tanpa akibat buruk

    Jika hos mempunyai sebab yang sah, mereka boleh membatalkan tempahan tanpa dikenakan yuran pembatalan atau akibat lain kerana membatalkan tempahan.
Dapatkan bantuan dengan tempahan anda, akaun dan banyak lagi.
Log masuk atau daftar