Penginapan
Hospitaliti
Mengelakkan pembatalan
Amalan inklusif untuk membantu setiap tetamu berasa dialu-alukan
Mengamalkan hospitaliti inklusif dan memerangi bias
Mengalu-alukan tetamu pertama anda
Berkomunikasi dengan lebih cekap dengan peningkatan mesej
Cara menangani ulasan bersifat balas dendam
Pentingnya ulasan
Musim puncak yang sempurna
Tip untuk memudahkan pengehosan pada musim sibuk
Mencapai kejayaan semasa musim kurang sibuk
Mencipta buku panduan untuk tetamu
Menetapkan peraturan penginapan yang membantu
Menukar permintaan kepada pendapatan
Menggunakan jawapan segera untuk menjimatkan masa
Sambungkan kunci pintar kepada Airbnb untuk daftar masuk yang lebih lancar
Menjadualkan mesej untuk menjimatkan masa
Berusaha lebih daripada biasa untuk mengalu-alukan tetamu anda
Cara mudah untuk menggembirakan tetamu semasa penginapan yang lebih panjang
Cara untuk menjadi Superhost
Cara menangani ulasan buruk
Bermesej dengan tetamu
Mempersiapkan kediaman anda untuk tetamu
Apa yang akan berlaku apabila tetamu membatalkan atau mengubah tempahan?
Tulis manual penginapan untuk berkongsi maklumat tentang ruang anda
Cara menyediakan daftar masuk sendiri untuk ketibaan yang lancar
Cara mengelakkan cabaran sebagai hos
Tambahkan ciri-ciri yang akan disukai tetamu
Ketelitian yang disukai tetamu
Menjadikan penginapan tetamu anda istimewa
Mencipta pengalaman daftar masuk yang lancar